Постановление администрации города Кирсанова Тамбовской области от 16.10.2015 N 1260 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда"
ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КИРСАНОВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 октября 2015 г. № 1260
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИНЯТИЕ НА УЧЕТ ГРАЖДАН В КАЧЕСТВЕ
НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО
ФОНДА"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Жилищным кодексом Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением администрации Тамбовской области от 09.12.2014 № 1561 "Об утверждении перечней государственных и рекомендуемых муниципальных услуг, предоставление которых организуется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениями администрации города от 30.12.2011 № 1660 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг и административных регламентов исполнения муниципальных функций", от 26.03.2015 № 358 "Об утверждении Перечня государственных и муниципальных услуг, предоставляемых администрацией города Кирсанова", от 26.03.2015 № 359 "Об утверждении перечня государственных (по переданным полномочиям органам местного самоуправления) и муниципальных услуг муниципального образования городской округ - город Кирсанов, предоставление которых организуется в Кирсановском муниципальном казенном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" администрация города постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда" согласно приложению.
2. Разместить (опубликовать) настоящее постановление на сайте сетевого издания "ТОП68 Тамбовский областной портал" (www.top68.ru) и разместить на официальном сайте администрации города Кирсанова.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Евсюткину Н.А.
И.о. главы администрации города
Д.В.Терещенко
Утвержден
постановлением
администрации города Кирсанова
от 16.10.2015 № 1260
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИНЯТИЕ НА УЧЕТ
ГРАЖДАН В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления, доступности результатов исполнения, создания комфортных отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.2. Описание получателей муниципальной услуги.
Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, не обеспеченные жильем в городе Кирсанове, которые нуждаются в соответствующих жилых помещениях специализированного жилищного фонда:
- в служебном жилом помещении:
работники муниципальных учреждений, муниципальных унитарных предприятий;
муниципальные служащие;
лица, замещающие муниципальные должности;
- в жилом помещении в общежитии:
работники муниципальных учреждений и муниципальных предприятий;
муниципальные служащие;
лица, замещающие муниципальные должности;
лица, обучающиеся в муниципальном учебном учреждении;
- в жилом помещении дома системы социального обслуживания населения муниципального специализированного жилищного фонда:
ветераны Великой Отечественной войны;
ветераны боевых действий, являющиеся инвалидами;
инвалиды, частично утратившие способность к самообслуживанию в быту и нуждающиеся в постороннем уходе и наблюдении, в том числе дети-инвалиды;
одинокие граждане пожилого возраста и одинокие супружеские пары, достигшие пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), которые не имеют детей или дети которых, обязанные содержать их по закону, не могут осуществлять уход за родителями в силу нетрудоспособности либо отдаленности проживания.
1.3. Применяемые термины и определения:
Административный регламент - нормативный правовой акт органа местного самоуправления, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги;
орган предоставления муниципальной услуги - администрация города Кирсанова;
уполномоченный орган - орган администрации города Кирсанова, в компетенции которого находится рассмотрение вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги (отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства администрации города Кирсанова);
уполномоченная организация - юридическое лицо, наделенное правом обеспечения предоставления муниципальной услуги (Кирсановское муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - КМКУ "МФЦ");
председатель жилищной комиссии администрации города Кирсанова - должностное лицо, которое утверждается постановлением администрации города Кирсанова;
специалист - специалист уполномоченного органа, осуществляющий прием заявителей и выдачу документов;
исполнитель - специалист уполномоченного органа, выполняющий административные процедуры по предоставлению муниципальной услуги;
заявитель - лицо, обратившееся за предоставлением муниципальной услуги или уполномоченное выступать от имени заявителя;
уполномоченный специалист - специалист органа предоставления муниципальной услуги, осуществляющий прием и выдачу документов на базе КМКУ "МФЦ" в формате "универсального окна".
1.4. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.4.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, месте нахождения и графике работы органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также способах ее получения является открытой, общедоступной и предоставляется:
- в уполномоченной организации по адресу: 393360, г. Кирсанов, ул. Советская, д. 29, с использованием средств телефонной связи: телефон для справок: (47537) 3-26-52; адрес электронной почты kirsanov@mfc37.tambo.gov.ru; адрес сайта http://mfc.tmbreg.ru;
график (режим) работы с заявителями: понедельник: с 8.30 до 16.00, перерыв 12.0 - 13.00,
вторник: с 9.00 до 20.00, перерыв 13.30 - 14.30,
среда, четверг, пятница: с 8.30 до 16.00, перерыв 12.00 - 13.00,
суббота: с 8.30 до 12.30, без перерыва,
выходные дни: воскресенье, нерабочие праздничные дни;
- в органе предоставления муниципальной услуги по адресу: 393360, г. Кирсанов, ул. Советская, 29;
с использованием средств телефонной связи: телефон для справок: (47537) 3-51-45;
электронного информирования: адрес электронной почты: gkh@g37.tambov.gov.ru;
график (режим) работы органа предоставления муниципальной услуги: понедельник, среда, пятница: 8.30 - 12.00; обеденный перерыв 12.30 - 13.30; выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни;
- в уполномоченном органе администрации города Кирсанова: г. Кирсанов, ул. Советская, д. 29,
телефон для справок (47537) 3-26-52; адрес электронной почты kirsanov@mfc37.tambov.gov.ru; адрес сайта http://mfc.tmbreg.ru.
график (режим) работы с заявителями: понедельник: с 8.30 до 16.00, перерыв 12.00 - 13.00,
вторник: с 9.00 до 20.00, перерыв 13.30 - 14.30,
среда, четверг, пятница: с 8.30 до 16.00, перерыв 12.00 - 13.00,
суббота: с 8.30 до 12.30, без перерыва,
выходные дни: воскресенье, нерабочие праздничные дни; размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, на официальном сайте уполномоченной организации, на информационном стенде уполномоченной организации в месте приема заявителей.
1.4.2. Место нахождения и график работы организаций, с которыми уполномоченный орган осуществляет взаимодействие в процессе предоставления муниципальной услуги:
1) Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области (далее - Управление Росреестра по Тамбовской области).
Место нахождения: 393360, Тамбовская область, г. Кирсанов, ул. Пушкинская, д. 41.
График работы:
Понедельник, среда, четверг с 8-30 до 17-30
Вторник с 10-00 до 19-00
Пятница с 8-30 до 16-15
Суббота с 9-00 до 17-00
Приемные дни и часы:
понедельник, четверг, пятница с 9.00 до 15.00;
вторник с 11.00 до 19.00,
суббота с 9.00 до 13.00,
среда - технический день;
выходные дни: воскресенье, нерабочие праздничные дни.
- Отделение Федеральной миграционной службы по Тамбовской области в Кирсановском районе (далее - УФМС), расположенное по адресу: г. Кирсанов, ул. Советская, д. 35а; телефоны для справок: (47537) 3-46-40; график (режим) работы: вторник 09.00 - 17.30; среда 09.00 - 17.30; четверг - неприемный день; пятница 09.00 - 17.00; суббота 09.00 - 16.00; перерыв ежедневно с 13.00 до 13.45; выходные дни: воскресенье, понедельник, нерабочие праздничные дни.
1.4.3. Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать:
- сведения о порядке получения муниципальной услуги;
- адрес места приема документов для предоставления муниципальной услуги и график работы;
- форму заявления о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
- сведения о результате оказания муниципальной услуги и порядке передачи результата заявителю;
- сведения о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда" на территории городского округа - город Кирсанов.
2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Кирсанова, обеспечивает предоставление муниципальной услуги отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства администрации города Кирсанова.
2.3. Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется на базе КМКУ "МФЦ".
2.4. При предоставлении муниципальной услуги принимают участие в порядке межведомственного взаимодействия в качестве источников получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области;
отделение УФМС России по Тамбовской области в Кирсановском районе.
2.5. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в органы и организации, за исключением услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными.
2.6. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является принятие постановления администрации города Кирсанова о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда или об отказе в принятии на учет.
2.7. Общий срок предоставления муниципальной услуги.
Решение о принятии на учет или об отказе в принятии на учет принимается администрацией города Кирсанова с учетом рекомендаций жилищной комиссии администрации города Кирсанова по результатам рассмотрения заявления о принятии на учет и представленных в соответствии с пунктом 2.9 настоящего Административного регламента документов в течение 30 рабочих дней со дня подачи заявления и документов для предоставления.
2.8. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- постановление Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)";
- Закон Тамбовской области от 03.12.2010 № 710-З "О жилищном фонде Тамбовской области";
- постановление администрации города Кирсанова от 30.12.2011 № 1660 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории городского округа - город Кирсанов".
2.9. Требования к составу документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
2.9.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в служебном жилом помещении, которые заявитель представляет самостоятельно:
ходатайство на имя главы администрации города Кирсанова работодателя, с которым работник (гражданин) состоит на службе, в трудовых отношениях (за исключением муниципальных служащих администрации города Кирсанова), о постановке на учет в качестве нуждающегося в служебном жилом помещении согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту;
заявление гражданина на имя главы администрации города Кирсанова о постановке на учет в качестве нуждающегося в служебном жилом помещении согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту;
документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации и членов его семьи;
документы, подтверждающие факт родства, супружеских отношений (свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния: свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака; судебные решения);
трудовой договор о приеме на службу или на работу в орган местного самоуправления, муниципальное учреждение, муниципальное унитарное предприятие;
документы, подтверждающие получение согласия членов семьи на обработку персональных данных, согласно приложению № 10 к настоящему Административному регламенту.
2.9.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилом помещении в общежитии, которые заявитель представляет самостоятельно:
ходатайство на имя главы администрации города Кирсанова, работодателя, с которым работник (гражданин) состоит на службе, в трудовых отношениях (за исключением муниципальных служащих администрации города Кирсанова), руководителя учебного учреждения, где гражданин учится, о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении в общежитии согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту;
заявление гражданина на имя главы администрации города Кирсанова о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении в общежитии согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту;
документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации и членов его семьи; документы, подтверждающие факт родства, супружеских отношений (свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния: свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака; судебные решения);
трудовой договор о приеме на службу или на работу в орган местного самоуправления, муниципальное учреждение, муниципальное унитарное предприятие, копию документа, подтверждающего обучение в муниципальном учебном учреждении;
документы, подтверждающие получение согласия членов семьи на обработку персональных данных согласно приложению № 10 к настоящему Административному регламенту.
2.9.3. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилом помещении дома системы социального обслуживания населения муниципального специализированного жилищного фонда, которые заявитель представляет самостоятельно:
заявление для принятия на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении дома системы социального обслуживания населения муниципального специализированного жилищного фонда согласно приложению № 4 к настоящему Административному регламенту;
заключение муниципального лечебного профилактического учреждения о нуждаемости гражданина в специальной социальной защите с предоставлением медицинских и социально-бытовых услуг, выданное по месту жительства;
копия паспорта заявителя; копия свидетельства о рождении (для детей-инвалидов);
копия справки медико-социальной экспертизы (для инвалидов);
копия свидетельства о заключении брака (в случае вселения супружеских пар);
справки об отсутствии медицинских противопоказаний к обслуживанию и заселению в доме системы социального обслуживания населения (бактерио- или вирусоносители, хронический алкоголизм, карантинные инфекционные заболевания, активная форма туберкулеза, тяжелые психические расстройства, венерические и другие заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения), выданные муниципальным лечебным профилактическим учреждением по месту жительства;
- документы, подтверждающие получение согласия членов семьи на обработку персональных данных, согласно приложению № 10 к настоящему Административному регламенту.
2.9.4. Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений.
2.9.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
- документы о жилых помещениях, принадлежащих или принадлежавших на праве собственности гражданину и членам его семьи в городе Кирсанове (либо об отсутствии таковых сведений):
- выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним из Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества - на каждого члена семьи;
- выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о переходе прав на объект недвижимого имущества;
- справки из ГУПТИ Тамбовской области. Филиал по г. Кирсанову и Кирсановскому району о жилых помещениях до 01.04.1998 (либо об отсутствии таковых сведений);
- копия удостоверения ветерана Великой Отечественной войны (для ветеранов Великой Отечественной войны);
- копия удостоверения ветерана боевых действий (для ветеранов боевых действий);
- копия пенсионного удостоверения;
- документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства или месту пребывания (выписка из домовой книги, копия лицевого счета).
В случае непредставления заявителем указанных документов уполномоченный орган запрашивает их в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с настоящим Административным регламентом. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги.
2.9.6. В случае, если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены, в том числе, в форме электронного документа. Действие настоящего пункта не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Уполномоченный орган, предоставляющий муниципальную услугу, а также работники указанного органа обязаны соблюдать конфиденциальность ставшей известной им в связи с осуществлением деятельности по предоставлению муниципальной услуги информации, которая связана с правами и законными интересами заявителя или третьих лиц.
2.9.7. От имени заявителя документы, указанные в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, могут быть поданы его представителем при наличии надлежащим образом оформленных полномочий.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
а) заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия;
б) представленные заявителем документы: - имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание; - в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления; - документы исполнены карандашом; - документы составлены на иностранном языке, без надлежащим образом заверенного перевода на русский язык;
в) не представлены документы, предусмотренные пунктом 2.9.6 настоящего Административного регламента.
2.11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- не представлены документы, указанные в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, обязанность по представлению которых возложена на заявителя, за исключением документов, предусмотренных подпунктом 2.9.6 настоящего Административного регламента;
- ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда в соответствии с подпунктом 2.9.5 настоящего Административного регламента, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документа или информации в распоряжении таких органов или организаций подтверждает право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
- представлены документы, которые не подтверждают право заявителя состоять на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении специализированного жилищного фонда.
2.12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.13. Время ожидания заявителя при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и получении результата - 15 минут в порядке очереди.
2.14. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Срок регистрации запроса заявителя, в том числе в электронном виде, о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
2.15. Описание места предоставления муниципальной услуги.
2.15.1. Сектор для ожидания приема в здании КМКУ "МФЦ" оборудован электронной системой управления очередью, имеются 150 мест для ожидания, оснащенные места для оформления документов.
2.15.2. Муниципальная услуга предоставляется в помещении КМКУ "МФЦ".
В секторе приема заявителей оборудованы информационные стенды с образцами заполнения запросов и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, плазменные панели, обеспечен доступ заявителей к единому Порталу государственных и муниципальных услуг и правовым Интернет-ресурсам. Для приема заявителей оборудованы операторские кабины, в которых рабочее место специалиста оснащено компьютером, принтером, кнопкой вызова очередного заявителя, телефонной связью. Место для приема заявителей оборудовано стулом, имеется место для написания заявления и размещения документов.
2.15.3. Перед зданием предусмотрена стоянка для автомобильного транспорта, оборудованы стойки для велосипедов. Выделены места для стоянки транспорта инвалидов-колясочников. Парковка автомобильного транспорта - бесплатная.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.16.1. Качественными показателями доступности муниципальной услуги являются:
правдивость (достоверность) информации о предоставляемой услуге;
простота и ясность изложения информационных документов;
наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги;
доступность работы с заявителями, получающими муниципальную услугу.
2.16.2. Количественными показателями доступности муниципальной услуги являются:
короткое время ожидания муниципальной услуги;
количество документов, требуемых для получения муниципальной услуги;
удобный график работы уполномоченного органа и уполномоченной организации;
удобное территориальное расположение уполномоченного органа и уполномоченной организации.
2.16.3. Количественными показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
количество обоснованных обжалований решений органа предоставления муниципальной услуги и уполномоченного органа.
2.16.4. Показателями качества муниципальной услуги являются:
высокая культура обслуживания заявителей;
профессиональная подготовка специалистов и исполнителей уполномоченного органа;
получение муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления услуг населению.
2.16.5. Заявитель вправе получить информацию о ходе исполнения муниципальной услуги в устной или письменной форме, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования.
2.17. Заявитель представляет документы, указанные в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, посредством личного обращения к специалисту уполномоченного органа в КМКУ "МФЦ".
При наличии у заявителя электронно-цифровой подписи представление заявления может осуществляться через Интернет в электронном виде.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме и в КМКУ "МФЦ"
3.1. Основанием для начала административных действий (процедур) является заявление гражданина на имя главы администрации города Кирсанова с приложением документов.
Заявитель имеет возможность дистанционно получить форму заявления, необходимого для получения муниципальной услуги, в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области" на сайте http://pgu.tambov.gov.ru/, на официальном сайте уполномоченного органа.
3.2. Лицами, ответственными за выполнение административных процедур, являются:
- руководитель уполномоченного органа;
- председатель жилищной комиссии администрации города Кирсанова;
- специалист уполномоченного органа;
- исполнитель уполномоченного органа;
- уполномоченный специалист.
Ответственным за выполнение административных действий, указанных в пунктах 3.5.3, 3.9.1 настоящего Административного регламента, является руководитель уполномоченного органа. Ответственным за выполнение административных действий, указанных в пунктах 3.7, 3.8.2 настоящего Административного регламента, является председатель жилищной комиссии администрации города Кирсанова. Ответственным за выполнение административных действий, указанных в пунктах 3.4, 3.5.1, 3.10.5 настоящего Административного регламента, является специалист, уполномоченный принимать заявителей, регистрировать и передавать пакет документов в уполномоченный орган, выдавать документы.
Ответственным за выполнение административных действий, указанных в пунктах 3.6, 3.7, 3.8.1, 3.9.1, 3.10.2 - 3.10.4 настоящего Административного регламента, является исполнитель уполномоченного органа.
При подаче заявления и документов в формате "универсального окна" уполномоченный специалист выполняет административные действия, указанные в пунктах 3.4, 3.5.1, 3.10.5 настоящего Административного регламента.
3.3. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием документов на предмет рассмотрения возможности принятия на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда;
- организация передачи пакета документов заявителя о предоставлении муниципальной услуги в уполномоченный орган;
- проверка представленных документов, направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия;
- рассмотрение представленных документов жилищной комиссией администрации города Кирсанова;
- подготовка и визирование протокола заседания жилищной комиссии администрации города Кирсанова;
- подготовка и принятие постановления о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда или об отказе;
- направление выписок из постановления администрации города Кирсанова о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда либо об отказе в принятии на учет.
3.4. Прием документов.
3.4.1. При предоставлении заявителем документов специалист проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя заявителя действовать от его имени. Специалист уполномоченного органа проверяет представленные документы, удостоверяясь, что документы соответствуют требованиям настоящего Административного регламента и поданы уполномоченным лицом.
3.4.2. При наличии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.10 настоящего Административного регламента, специалист обязан разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в приеме документов, и обозначить меры по устранению названных причин. Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно. В случае невозможности или отказа заявителя устранить препятствия специалист готовит и выдает заявителю отказ в приеме документов согласно приложению № 5 к настоящему Административному регламенту, и возвращает документы заявителю. Срок выполнения действия - не более 15 минут.
3.4.3. При несоответствии (недостаточности) документов, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, специалист извещает заявителя о несоответствии (недостаточности) представленных документов, делает соответствующую отметку в расписке (приложение № 6 к настоящему Административному регламенту) о приеме документов.
3.4.4. Специалист осуществляет регистрацию заявления и представленных документов в автоматизированной системе. Специалист оформляет расписку (приложение № 6 к настоящему Административному регламенту) о приеме документов с отметкой о дате получения, порядковом номере записи, количестве и наименовании принятых документов. В расписке указывается дата готовности к выдаче выписки из постановления администрации города Тамбова о предоставлении муниципальной услуги и каким способом заявитель желает получить указанную выписку. Первый экземпляр расписки передается заявителю, а второй - приобщается к поступившим документам.
3.4.5. Специалист, принявший документы, формирует в соответствии с перечнем, указанным в расписке, пакет документов и готовит к нему сопроводительную карточку с указанием следующих сведений:
- регистрационный номер;
- фамилия и инициалы заявителя, адрес;
- исполнитель в лице руководителя уполномоченного органа администрации города Кирсанова;
- контролер;
- срок исполнения;
- фамилия, инициалы и номер телефона специалиста, принявшего документы.
3.4.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему пакета документов - не более 15 минут.
3.5. Организация передачи пакета документов в уполномоченный орган.
3.5.1. Специалист осуществляет передачу пакета документов в уполномоченный орган в день обращения.
3.5.2. В порядке делопроизводства специалист общего отдела уполномоченного органа в день обращения проверяет комплектность пакета документов, регистрирует и направляет руководителю уполномоченного органа.
3.5.3. Руководитель уполномоченного органа в течение 1 рабочего дня назначает исполнителя для рассмотрения документов о возможности принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда.
3.5.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры по организации передачи пакета документов для предоставления муниципальной услуги в уполномоченный орган составляет не более 2 рабочих дней.
3.6. Проверка представленных документов, направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия.
3.6.1. Исполнитель проводит экспертизу представленных документов в течение 3 рабочих дней.
3.6.2. При непредставлении заявителем документов, перечень которых указан в подпункте 2.9.5 настоящего Административного регламента, исполнитель в течение 2 рабочих дней готовит и направляет письменный либо в электронной форме запрос в организации, участвующие в межведомственном информационном взаимодействии, для получения документов и информации, необходимых для решения вопроса о предоставлении муниципальной услуги. Межведомственный запрос должен содержать сведения, указанные в части 1 статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Обмен информацией с организациями, участвующими в межведомственном информационном взаимодействии, осуществляется в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи, с обеспечением соблюдения требований законодательства Российской Федерации по защите информации конфиденциального характера. В случае отсутствия возможности информационного обмена сведениями в электронном виде по каналам связи информационный обмен может осуществляться по факсимильной связи либо на бумажном носителе посредством почтовой связи и курьерской службы. Должностные лица, направившие необоснованный межведомственный запрос, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Организации, участвующие в межведомственном информационном взаимодействии, в срок не более чем пять рабочих дней со дня получения соответствующего запроса в письменной либо электронной форме готовят и передают в уполномоченный орган документы и информацию, перечень которых указан в подпункте 2.9.5 настоящего Административного регламента. После получения в порядке межведомственного взаимодействия документов и информации исполнитель уполномоченного органа готовит пакет документов для рассмотрения жилищной комиссией администрации города Кирсанова.
3.6.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры по проверке представленных документов, направлению запросов в порядке межведомственного взаимодействия и получению ответов на запросы, подготовке пакета документов для рассмотрения жилищной комиссией администрации города Кирсанова составляет не более 10 рабочих дней.
3.7. Рассмотрение представленных документов жилищной комиссией администрации города Кирсанова.
Исполнитель представляет пакет документов о принятии на учет на рассмотрение жилищной комиссии администрации города Кирсанова. Максимальный срок административной процедуры по рассмотрению документов жилищной комиссией администрации города Кирсанова составляет 1 рабочий день.
3.8. Подготовка и визирование протокола заседания жилищной комиссии администрации города Кирсанова.
3.8.1. По результатам рассмотрения на заседании жилищной комиссии администрации города Кирсанова пакета документов исполнитель в течение 5 рабочих дней готовит протокол и направляет его на визирование председателю жилищной комиссии администрации города Кирсанова.
3.8.2. Председатель жилищной комиссии администрации города Кирсанова в течение 1 рабочего дня визирует протокол.
3.8.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры по подготовке и визированию протокола заседания жилищной комиссии администрации города Кирсанова составляет не более 6 рабочих дней.
3.9. Подготовка и принятие постановления о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда или об отказе.
3.9.1. Исполнитель после визирования протокола председателем жилищной комиссии администрации города Кирсанова с учетом рекомендаций жилищной комиссии в течение 1 рабочего дня готовит и визирует у руководителя уполномоченного органа проект постановления администрации города Кирсанова о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда либо об отказе в принятии на учет.
3.9.2. Проект постановления администрации города Кирсанова в течение 1 рабочего дня в порядке делопроизводства направляется в орган предоставления муниципальной услуги:
- для проведения лингвистической экспертизы - в управление документационного обеспечения администрации города Кирсанова. Максимальный срок выполнения действия - 2 рабочих дня;
- для проведения правовой экспертизы - в юридическом отделе администрации города Кирсанова. Максимальный срок выполнения действия - 3 рабочих дня;
- для согласования - заместителю главы администрации города Кирсанова по компетенции. Максимальный срок выполнения действия - 2 рабочих дня;
- для подписания проекта постановления - главе администрации города Кирсанова. Максимальный срок выполнения действия - 2 рабочих дня.
3.9.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры по подготовке и принятию постановления администрации города Кирсанова составляет не более 11 рабочих дней.
3.10. Направление выписок из постановления администрации города Кирсанова.
3.10.1. В порядке делопроизводства копия постановления в течение 1 рабочего дня направляется в уполномоченный орган.
3.10.2. Исполнитель уполномоченного органа в день получения копии постановления администрации города Кирсанова готовит выписки из постановления администрации города Кирсанова на каждого заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
3.10.3. Заявителям, желающим получить выписку из постановления о предоставлении муниципальной услуги по почте, исполнитель направляет по адресу, указанному в заявлении, выписку из постановления о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении специализированного жилищного фонда либо об отказе и уведомление.
Максимальный срок выполнения действия - не более 2 рабочих дней.
3.10.4. Для заявителей, изъявивших желание лично получить выписку из постановления администрации города Кирсанова о предоставлении муниципальной услуги, исполнитель в день получения копии постановления администрации города Кирсанова направляет указанные выписки в КМКУ "МФЦ" специалисту, уполномоченному осуществлять прием и выдачу документов.
3.10.5. Выдача выписок из постановления администрации города Кирсанова производится специалистом в КМКУ "МФЦ" лично заявителю или представителю заявителя под роспись в журнале единой формы, предусмотренной Инструкцией по делопроизводству в администрации города Кирсанова. В случае неявки заявителя выписка из постановления и уведомление (приложения № 7 или № 8 к настоящему Административному регламенту) направляются ему по адресу, указанному в заявлении. Максимальный срок выполнения действия - не более 2 рабочих дней.
3.10.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры по направлению выписок из постановления администрации города Кирсанова - не более 3 рабочих дней с даты принятия постановления.
3.11. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении № 9 к настоящему Административному регламенту.
3.12. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме. В случае направления документов в электронном виде по электронной почте, через региональный портал или информационно-телекоммуникационные сети общего пользования:
- заявление заполняется в электронном виде по предоставленной на региональном портале или в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования электронной форме согласно приложениям № 2, 3, 4 к настоящему Административному регламенту;
- документы, указанные в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, сканируются, формируются в архив данных и заверяются электронно-цифровой подписью (далее - ЭЦП). При поступлении заявления и документов в электронном виде специалист уполномоченного органа регистрирует документы в сроки, указанные в пункте 2.14 настоящего Административного регламента, и осуществляет их передачу на исполнение в порядке делопроизводства. Срок выполнения действия составляет 1 рабочий день. Дальнейший порядок административных действий определен пунктами 3.6 - 3.11 настоящего Административного регламента.
4. Формы контроля за исполнением Административного
регламента
4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения исполнителем положений настоящего Административного регламента, включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.2. Внутренний контроль за соблюдением последовательности административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом, осуществляется руководителем уполномоченного органа, заместителем главы администрации города Кирсанова по компетенции, главой администрации города Кирсанова.
4.3. Внешний контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляют Кирсановский городской Совет народных депутатов, орган прокуратуры и другие уполномоченные федеральными законами органы, осуществляющие надзор за исполнением органами местного самоуправления и должностными лицами требований законодательства Российской Федерации, а также заявитель.
4.4. Ответственность должностного лица, выполняющего административное действие. Руководитель уполномоченного органа несет ответственность за соблюдение сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги. Специалист, осуществляющий консультирование и прием документов на предмет возможности принятия на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда на территории городского округа - город Кирсанов, несет ответственность за качество и полноту предоставляемой при консультировании информации, прием документов в соответствии с перечнем и требованиями, определенными настоящим Административным регламентом. Исполнитель, обеспечивающий предоставление муниципальной услуги, несет ответственность за сохранность документов, соблюдение установленного срока рассмотрения заявлений в соответствии с настоящим Административным регламентом.
4.5. За несоблюдение последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятие необоснованных решений виновные несут ответственность в соответствии действующим законодательством.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального
служащего
5.1. Заявитель вправе обжаловать действия или бездействие должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, у руководителя уполномоченного органа, заместителя главы администрации города Кирсанова по компетенции, главы администрации города Кирсанова. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Заявитель имеет право подать жалобу лично, в письменной форме на бумажном носителе или в электронном форме:
- в уполномоченный орган: 393360, г. Кирсанов, ул. Советская, 29, телефон (47537) 3-26-14 (при обжаловании действий или бездействия должностных лиц у руководителя уполномоченного органа);
- в администрацию города Кирсанова: 393360, г. Кирсанов, ул. Советская, 29, телефон (47537) 3-45-70 (при обжаловании действий или бездействия должностных лиц у заместителя главы администрации города Кирсанова по компетенции, главы администрации города Кирсанова).
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через КМКУ "МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Интернет-портала администрации города Кирсанова, региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области" на сайте http://pgu.tambov.gov.ru/, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в орган предоставления муниципальной услуги, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа предоставления муниципальной услуги, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.7. В случае, если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальных служащих, для отношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, положения настоящего раздела не применяются.
Приложение 1
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
Главе администрации города
_____________________ (фамилия, инициалы)
Ходатайство
Администрация _________________________________________________________
(работодатель, с которым заявитель состоит в трудовых отношениях, учебное
учреждение, где заявитель учится)
ходатайствует о принятии на учет в качестве нуждающего(ей)ся в
___________________________________________________________________________
(в служебном жилом помещении, в жилом помещении в общежитии)
работника _________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, должность, с какого времени работает)
в связи с необеспеченностью жилым помещением в городе Кирсанове.
Руководитель __________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, печать учреждения, подпись)
Приложение 2
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
Главе администрации города
___________________ (фамилия, инициалы)
_______________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя, адрес
места регистрации,
места жительства, № телефона)
_______________________________________
_______________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии с Положением "О порядке предоставления жилых помещений
муниципального специализированного жилищного фонда в городе Кирсанове"
прошу Вас принять меня на учет в качестве нуждающего(ей)ся в служебном
жилом помещении, с составом семьи _______________ человек:
№ п/п
Фамилия, имя, отчество члена семьи
Дата рождения
Степень родства
В настоящее время я и члены моей семьи жилых помещений для постоянного
проживания на территории города Кирсанова (не имеем, имеем)
"___" ___________ 20__ г. Подпись: __________________
Приложение 3
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
Главе администрации города
___________________ (фамилия, инициалы)
_______________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя, адрес
места регистрации,
места жительства, № телефона)
_______________________________________
_______________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии с Положением "О порядке предоставления жилых помещений
муниципального специализированного жилищного фонда в городе Кирсанове"
прошу Вас принять меня на учет в качестве нуждающего(ей)ся в жилом
помещении в общежитии, с составом семьи __________________ человек:
№ п/п
Фамилия, имя, отчество члена семьи
Дата рождения
Степень родства
В настоящее время я и члены моей семьи жилых помещений для постоянного
проживания на территории города Кирсанова _________________________________
(не имеем, имеем)
"___" ___________ 20__ г. Подпись: __________________
Приложение 4
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
Главе администрации города
___________________ (фамилия, инициалы)
от ____________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя, адрес
места регистрации,
места жительства, № телефона)
_______________________________________
_______________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении дома
системы социального обслуживания населения муниципального
специализированного жилищного фонда
В соответствии с Законом Тамбовской области от 03.12.2010 № 710-З "О
жилищном фонде Тамбовской области" прошу поставить _______________________,
(Ф.И.О. гражданина, нуждающегося в специальной социальной защите) года
рождения, на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении дома системы
социального обслуживания населения муниципального специализированного
жилищного фонда, как _____________________________________________________,
на основании ______________________________________________________________
(указывается льготная категория гражданина) (указывается документ)
с составом семьи __________ человек(а).
В настоящее время я и члены моей семьи жилых помещений для постоянного
проживания на территории города Кирсанова
(не имеем, имеем)
"___" __________ 20__ г. Подпись: ________________
Приложение 5
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
(Фамилия и инициалы) заявителя
(адрес места жительства)
Отказ
в приеме документов для предоставления муниципальной услуги
На основании __________________________________________________________
(указывается причина отказа в предоставлении муниципальной услуги)
___________________________________________________________________________
Вам отказано в приеме документов для предоставления муниципальной услуги
"Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда".
После устранения причины отказа Вы имеете возможность вновь обратиться для
предоставления муниципальной услуги.
___________________________________________________________________________
(Специалист уполномоченного органа) (подпись)
Приложение 6
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
РАСПИСКА
в получении документов о принятии на учет в качестве нуждающего(ей)ся
в жилом помещении специализированного жилищного фонда
Специалистом отдела жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
администрации города Кирсанова ____________________________________________
(фамилия, инициалы, номер телефона)
получены документы о принятии на учет в качестве нуждающего(ей)ся в жилом
помещении специализированного жилищного фонда от гр. ______________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
№ п/п
Наименование и реквизиты документов
Кол-во экземпляров
Кол-во листов
1
Заявление гражданина на имя главы администрации города Кирсанова о постановке на учет
2
Ходатайство на имя главы администрации города Кирсанова работодателя
3
Документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации и членов его семьи
4
Документы, подтверждающие факт родства, супружеских отношений (свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния: свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака; судебные решения)
5
Трудовой договор о приеме на службу или на работу в орган местного самоуправления, муниципальное учреждение, муниципальное унитарное предприятие, копия документа, подтверждающего обучение в муниципальном учебном учреждении
6
Копия справки медико-социальной экспертизы (для инвалидов)
7
Справки об отсутствии медицинских противопоказаний к обслуживанию и заселению в доме системы социального обслуживания населения, выданные ЛПУ по месту жительства
8
Документы, подтверждающие получение согласия членов семьи на обработку персональных данных. Перечень документов, получаемых по межведомственным запросам
Перечень документов, получаемых по межведомственным запросам:
9
Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним из Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества - на каждого члена семьи
10
Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о переходе прав на объект недвижимого имущества
11
Справки из БТИ о жилых помещениях, принадлежащих или принадлежавших на праве собственности заявителю и членам его семьи в городе Кирсанове до 01.04.1998 (либо об отсутствии таковых сведений)
12
Копия удостоверения ветерана Великой Отечественной войны (для ветеранов Великой Отечественной войны)
13
Копия удостоверения ветерана боевых действий (для ветеранов боевых действий)
14
Копия пенсионного удостоверения
15
Документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства или месту пребывания (выписка из домовой книги, копия лицевого счета)
ВСЕГО: ___________________ документов на ____________ листах, о чем в книгу
регистрации заявлений о принятии на учет внесена запись № _________________
от "___" _________ 20__ г.
Ваш документ о предоставлении муниципальной услуги будет готов к выдаче:
"___" __________ 20__ г.
Выписку из постановления администрации города Кирсанова прошу
___________________________________________________________________________
(выдать мне лично через многофункциональный центр или направить по адресу,
указанному в заявлении)
Документы сдал: Документы принял:
Заявитель Специалист администрации города
(подпись) (Ф.И.О.) (подпись) (Ф.И.О.)
"___" ___________ 20__ г. "___" __________ 20__ г.
Приложение 7
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
________________________________________ (Фамилия и инициалы)
________________________________________ (адрес места жительства)
УВЕДОМЛЕНИЕ
о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда
Уважаемый(ая) ____________________________!
Ваше обращение о принятии на учет в качестве нуждающего(ей)ся в жилом
помещении специализированного жилищного фонда на территории г. Кирсанова
рассмотрено.
Сообщаем, что в соответствии с постановлением администрации города
Кирсанова от ______________ № ___________ Вы приняты на учет в качестве
нуждающего(ей)ся в жилом помещении специализированного жилищного фонда на
территории города Кирсанова.
Номер очереди _____________.
Направляем Вам выписку из данного постановления.
Председатель жилищной комиссии _______________ (подпись, фамилия, инициалы)
Приложение 8
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
заявителю
(фамилия и инициалы)
(адрес места жительства)
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда
Уважаемый(ая) ______________________________!
Ваше обращение о принятии на учет в качестве нуждающего(ей)ся в жилом
помещении специализированного жилищного фонда на территории города
Кирсанова рассмотрено.
Сообщаем, что постановлением администрации города Кирсанова от
_____________ № ___________ Вам отказано в принятии на учет в качестве
нуждающего(ей)ся в жилом помещении специализированного жилищного фонда.
Направляем Вам выписку из данного постановления.
Председатель жилищной комиссии _______________ (подпись, фамилия, инициалы)
Приложение 9
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИНЯТИЕ НА УЧЕТ
ГРАЖДАН В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА"
Обращение заявителя для предоставления муниципальной услуги.
Прием документов на предмет рассмотрения возможности принятия на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда (регистрация заявления и представленных документов в автоматизированной системе) - не более 15 минут (п. 3.4 Административного регламента).
Передача пакета документов в уполномоченный орган.
Максимальный срок выполнения действия - не более 2 рабочих дней (п. 3.5 Административного регламента).
При наличии оснований, указанных в п. 2.10 настоящего Административного регламента
Специалист готовит и выдает заявителю отказ в приеме документов - в течение 15 минут (п. 3.4.2 Административного регламента).
Проверка представленных документов, направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия:
Максимальный срок выполнения действия - не более 10 рабочих дней (п. 3.6 Административного регламента).
Рассмотрение представленных документов жилищной комиссией администрации города Кирсанова:
Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день (п. 3.7 Административного регламента).
Подготовка и визирование протокола заседания жилищной комиссии администрации города Кирсанова:
Максимальный срок выполнения действия - не более 6 рабочих дней (п. 3.8 Административного регламента).
Подготовка и принятие постановления о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда или об отказе:
Максимальный срок выполнения действия - не более 11 рабочих дней (п. 3.9 Административного регламента).
Направление выписок из постановления администрации города Кирсанова: Максимальный срок выполнения действия - не позднее чем через 3 рабочих дня с даты принятия постановления (п. 3.10 Административного регламента).
Приложение 10
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
Я, ________________________________________________________________________
Фамилия, имя, отчество лица (законного представителя)
___________________________________________________________________________
_________________________ адрес проживания, паспорт ______________________,
выдан _____________________________________________ серия, номер когда, кем
даю согласие ______________________________________________________________
(наименование оператора персональных данных) в соответствии с Федеральным
законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" на обработку (сбор,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание,
блокирование, уничтожение) способами, не противоречащими закону, моих
персональных данных/персональных данных __________________________________,
Ф.И.О.
законным представителем которого я являюсь на основании _________________,
(документ, подтверждающий полномочия законного представителя)
а именно: _________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилии, имени, отчества, даты рождения, адреса места жительства,
родственных отношений, документа, удостоверяющего личность (паспорт,
свидетельство о рождении), гражданстве, сведений о доходах, сведений об
имуществе, находящемся в собственности, о наличии тяжелой формы
хронического заболевания и др.)
в целях предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан в
качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного
фонда" на территории города Кирсанова.
Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего
письменного обращения.
Настоящее согласие действует ______________________________________. (срок)
"___" __________ 20__ г. ________________________________________ (подпись)
------------------------------------------------------------------
ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КИРСАНОВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 октября 2015 г. № 1260
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИНЯТИЕ НА УЧЕТ ГРАЖДАН В КАЧЕСТВЕ
НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО
ФОНДА"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Жилищным кодексом Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением администрации Тамбовской области от 09.12.2014 № 1561 "Об утверждении перечней государственных и рекомендуемых муниципальных услуг, предоставление которых организуется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениями администрации города от 30.12.2011 № 1660 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг и административных регламентов исполнения муниципальных функций", от 26.03.2015 № 358 "Об утверждении Перечня государственных и муниципальных услуг, предоставляемых администрацией города Кирсанова", от 26.03.2015 № 359 "Об утверждении перечня государственных (по переданным полномочиям органам местного самоуправления) и муниципальных услуг муниципального образования городской округ - город Кирсанов, предоставление которых организуется в Кирсановском муниципальном казенном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" администрация города постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда" согласно приложению.
2. Разместить (опубликовать) настоящее постановление на сайте сетевого издания "ТОП68 Тамбовский областной портал" (www.top68.ru) и разместить на официальном сайте администрации города Кирсанова.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Евсюткину Н.А.
И.о. главы администрации города
Д.В.Терещенко
Утвержден
постановлением
администрации города Кирсанова
от 16.10.2015 № 1260
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИНЯТИЕ НА УЧЕТ
ГРАЖДАН В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления, доступности результатов исполнения, создания комфортных отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.2. Описание получателей муниципальной услуги.
Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, не обеспеченные жильем в городе Кирсанове, которые нуждаются в соответствующих жилых помещениях специализированного жилищного фонда:
- в служебном жилом помещении:
работники муниципальных учреждений, муниципальных унитарных предприятий;
муниципальные служащие;
лица, замещающие муниципальные должности;
- в жилом помещении в общежитии:
работники муниципальных учреждений и муниципальных предприятий;
муниципальные служащие;
лица, замещающие муниципальные должности;
лица, обучающиеся в муниципальном учебном учреждении;
- в жилом помещении дома системы социального обслуживания населения муниципального специализированного жилищного фонда:
ветераны Великой Отечественной войны;
ветераны боевых действий, являющиеся инвалидами;
инвалиды, частично утратившие способность к самообслуживанию в быту и нуждающиеся в постороннем уходе и наблюдении, в том числе дети-инвалиды;
одинокие граждане пожилого возраста и одинокие супружеские пары, достигшие пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), которые не имеют детей или дети которых, обязанные содержать их по закону, не могут осуществлять уход за родителями в силу нетрудоспособности либо отдаленности проживания.
1.3. Применяемые термины и определения:
Административный регламент - нормативный правовой акт органа местного самоуправления, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги;
орган предоставления муниципальной услуги - администрация города Кирсанова;
уполномоченный орган - орган администрации города Кирсанова, в компетенции которого находится рассмотрение вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги (отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства администрации города Кирсанова);
уполномоченная организация - юридическое лицо, наделенное правом обеспечения предоставления муниципальной услуги (Кирсановское муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - КМКУ "МФЦ");
председатель жилищной комиссии администрации города Кирсанова - должностное лицо, которое утверждается постановлением администрации города Кирсанова;
специалист - специалист уполномоченного органа, осуществляющий прием заявителей и выдачу документов;
исполнитель - специалист уполномоченного органа, выполняющий административные процедуры по предоставлению муниципальной услуги;
заявитель - лицо, обратившееся за предоставлением муниципальной услуги или уполномоченное выступать от имени заявителя;
уполномоченный специалист - специалист органа предоставления муниципальной услуги, осуществляющий прием и выдачу документов на базе КМКУ "МФЦ" в формате "универсального окна".
1.4. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.4.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, месте нахождения и графике работы органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также способах ее получения является открытой, общедоступной и предоставляется:
- в уполномоченной организации по адресу: 393360, г. Кирсанов, ул. Советская, д. 29, с использованием средств телефонной связи: телефон для справок: (47537) 3-26-52; адрес электронной почты kirsanov@mfc37.tambo.gov.ru; адрес сайта http://mfc.tmbreg.ru;
график (режим) работы с заявителями: понедельник: с 8.30 до 16.00, перерыв 12.0 - 13.00,
вторник: с 9.00 до 20.00, перерыв 13.30 - 14.30,
среда, четверг, пятница: с 8.30 до 16.00, перерыв 12.00 - 13.00,
суббота: с 8.30 до 12.30, без перерыва,
выходные дни: воскресенье, нерабочие праздничные дни;
- в органе предоставления муниципальной услуги по адресу: 393360, г. Кирсанов, ул. Советская, 29;
с использованием средств телефонной связи: телефон для справок: (47537) 3-51-45;
электронного информирования: адрес электронной почты: gkh@g37.tambov.gov.ru;
график (режим) работы органа предоставления муниципальной услуги: понедельник, среда, пятница: 8.30 - 12.00; обеденный перерыв 12.30 - 13.30; выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни;
- в уполномоченном органе администрации города Кирсанова: г. Кирсанов, ул. Советская, д. 29,
телефон для справок (47537) 3-26-52; адрес электронной почты kirsanov@mfc37.tambov.gov.ru; адрес сайта http://mfc.tmbreg.ru.
график (режим) работы с заявителями: понедельник: с 8.30 до 16.00, перерыв 12.00 - 13.00,
вторник: с 9.00 до 20.00, перерыв 13.30 - 14.30,
среда, четверг, пятница: с 8.30 до 16.00, перерыв 12.00 - 13.00,
суббота: с 8.30 до 12.30, без перерыва,
выходные дни: воскресенье, нерабочие праздничные дни; размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, на официальном сайте уполномоченной организации, на информационном стенде уполномоченной организации в месте приема заявителей.
1.4.2. Место нахождения и график работы организаций, с которыми уполномоченный орган осуществляет взаимодействие в процессе предоставления муниципальной услуги:
1) Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области (далее - Управление Росреестра по Тамбовской области).
Место нахождения: 393360, Тамбовская область, г. Кирсанов, ул. Пушкинская, д. 41.
График работы:
Понедельник, среда, четверг с 8-30 до 17-30
Вторник с 10-00 до 19-00
Пятница с 8-30 до 16-15
Суббота с 9-00 до 17-00
Приемные дни и часы:
понедельник, четверг, пятница с 9.00 до 15.00;
вторник с 11.00 до 19.00,
суббота с 9.00 до 13.00,
среда - технический день;
выходные дни: воскресенье, нерабочие праздничные дни.
- Отделение Федеральной миграционной службы по Тамбовской области в Кирсановском районе (далее - УФМС), расположенное по адресу: г. Кирсанов, ул. Советская, д. 35а; телефоны для справок: (47537) 3-46-40; график (режим) работы: вторник 09.00 - 17.30; среда 09.00 - 17.30; четверг - неприемный день; пятница 09.00 - 17.00; суббота 09.00 - 16.00; перерыв ежедневно с 13.00 до 13.45; выходные дни: воскресенье, понедельник, нерабочие праздничные дни.
1.4.3. Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать:
- сведения о порядке получения муниципальной услуги;
- адрес места приема документов для предоставления муниципальной услуги и график работы;
- форму заявления о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
- сведения о результате оказания муниципальной услуги и порядке передачи результата заявителю;
- сведения о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда" на территории городского округа - город Кирсанов.
2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Кирсанова, обеспечивает предоставление муниципальной услуги отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства администрации города Кирсанова.
2.3. Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется на базе КМКУ "МФЦ".
2.4. При предоставлении муниципальной услуги принимают участие в порядке межведомственного взаимодействия в качестве источников получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области;
отделение УФМС России по Тамбовской области в Кирсановском районе.
2.5. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в органы и организации, за исключением услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными.
2.6. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является принятие постановления администрации города Кирсанова о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда или об отказе в принятии на учет.
2.7. Общий срок предоставления муниципальной услуги.
Решение о принятии на учет или об отказе в принятии на учет принимается администрацией города Кирсанова с учетом рекомендаций жилищной комиссии администрации города Кирсанова по результатам рассмотрения заявления о принятии на учет и представленных в соответствии с пунктом 2.9 настоящего Административного регламента документов в течение 30 рабочих дней со дня подачи заявления и документов для предоставления.
2.8. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- постановление Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)";
- Закон Тамбовской области от 03.12.2010 № 710-З "О жилищном фонде Тамбовской области";
- постановление администрации города Кирсанова от 30.12.2011 № 1660 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории городского округа - город Кирсанов".
2.9. Требования к составу документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
2.9.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в служебном жилом помещении, которые заявитель представляет самостоятельно:
ходатайство на имя главы администрации города Кирсанова работодателя, с которым работник (гражданин) состоит на службе, в трудовых отношениях (за исключением муниципальных служащих администрации города Кирсанова), о постановке на учет в качестве нуждающегося в служебном жилом помещении согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту;
заявление гражданина на имя главы администрации города Кирсанова о постановке на учет в качестве нуждающегося в служебном жилом помещении согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту;
документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации и членов его семьи;
документы, подтверждающие факт родства, супружеских отношений (свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния: свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака; судебные решения);
трудовой договор о приеме на службу или на работу в орган местного самоуправления, муниципальное учреждение, муниципальное унитарное предприятие;
документы, подтверждающие получение согласия членов семьи на обработку персональных данных, согласно приложению № 10 к настоящему Административному регламенту.
2.9.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилом помещении в общежитии, которые заявитель представляет самостоятельно:
ходатайство на имя главы администрации города Кирсанова, работодателя, с которым работник (гражданин) состоит на службе, в трудовых отношениях (за исключением муниципальных служащих администрации города Кирсанова), руководителя учебного учреждения, где гражданин учится, о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении в общежитии согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту;
заявление гражданина на имя главы администрации города Кирсанова о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении в общежитии согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту;
документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации и членов его семьи; документы, подтверждающие факт родства, супружеских отношений (свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния: свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака; судебные решения);
трудовой договор о приеме на службу или на работу в орган местного самоуправления, муниципальное учреждение, муниципальное унитарное предприятие, копию документа, подтверждающего обучение в муниципальном учебном учреждении;
документы, подтверждающие получение согласия членов семьи на обработку персональных данных согласно приложению № 10 к настоящему Административному регламенту.
2.9.3. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилом помещении дома системы социального обслуживания населения муниципального специализированного жилищного фонда, которые заявитель представляет самостоятельно:
заявление для принятия на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении дома системы социального обслуживания населения муниципального специализированного жилищного фонда согласно приложению № 4 к настоящему Административному регламенту;
заключение муниципального лечебного профилактического учреждения о нуждаемости гражданина в специальной социальной защите с предоставлением медицинских и социально-бытовых услуг, выданное по месту жительства;
копия паспорта заявителя; копия свидетельства о рождении (для детей-инвалидов);
копия справки медико-социальной экспертизы (для инвалидов);
копия свидетельства о заключении брака (в случае вселения супружеских пар);
справки об отсутствии медицинских противопоказаний к обслуживанию и заселению в доме системы социального обслуживания населения (бактерио- или вирусоносители, хронический алкоголизм, карантинные инфекционные заболевания, активная форма туберкулеза, тяжелые психические расстройства, венерические и другие заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения), выданные муниципальным лечебным профилактическим учреждением по месту жительства;
- документы, подтверждающие получение согласия членов семьи на обработку персональных данных, согласно приложению № 10 к настоящему Административному регламенту.
2.9.4. Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений.
2.9.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
- документы о жилых помещениях, принадлежащих или принадлежавших на праве собственности гражданину и членам его семьи в городе Кирсанове (либо об отсутствии таковых сведений):
- выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним из Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества - на каждого члена семьи;
- выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о переходе прав на объект недвижимого имущества;
- справки из ГУПТИ Тамбовской области. Филиал по г. Кирсанову и Кирсановскому району о жилых помещениях до 01.04.1998 (либо об отсутствии таковых сведений);
- копия удостоверения ветерана Великой Отечественной войны (для ветеранов Великой Отечественной войны);
- копия удостоверения ветерана боевых действий (для ветеранов боевых действий);
- копия пенсионного удостоверения;
- документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства или месту пребывания (выписка из домовой книги, копия лицевого счета).
В случае непредставления заявителем указанных документов уполномоченный орган запрашивает их в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с настоящим Административным регламентом. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги.
2.9.6. В случае, если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены, в том числе, в форме электронного документа. Действие настоящего пункта не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Уполномоченный орган, предоставляющий муниципальную услугу, а также работники указанного органа обязаны соблюдать конфиденциальность ставшей известной им в связи с осуществлением деятельности по предоставлению муниципальной услуги информации, которая связана с правами и законными интересами заявителя или третьих лиц.
2.9.7. От имени заявителя документы, указанные в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, могут быть поданы его представителем при наличии надлежащим образом оформленных полномочий.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
а) заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия;
б) представленные заявителем документы: - имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание; - в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления; - документы исполнены карандашом; - документы составлены на иностранном языке, без надлежащим образом заверенного перевода на русский язык;
в) не представлены документы, предусмотренные пунктом 2.9.6 настоящего Административного регламента.
2.11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- не представлены документы, указанные в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, обязанность по представлению которых возложена на заявителя, за исключением документов, предусмотренных подпунктом 2.9.6 настоящего Административного регламента;
- ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда в соответствии с подпунктом 2.9.5 настоящего Административного регламента, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документа или информации в распоряжении таких органов или организаций подтверждает право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
- представлены документы, которые не подтверждают право заявителя состоять на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении специализированного жилищного фонда.
2.12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.13. Время ожидания заявителя при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и получении результата - 15 минут в порядке очереди.
2.14. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Срок регистрации запроса заявителя, в том числе в электронном виде, о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
2.15. Описание места предоставления муниципальной услуги.
2.15.1. Сектор для ожидания приема в здании КМКУ "МФЦ" оборудован электронной системой управления очередью, имеются 150 мест для ожидания, оснащенные места для оформления документов.
2.15.2. Муниципальная услуга предоставляется в помещении КМКУ "МФЦ".
В секторе приема заявителей оборудованы информационные стенды с образцами заполнения запросов и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, плазменные панели, обеспечен доступ заявителей к единому Порталу государственных и муниципальных услуг и правовым Интернет-ресурсам. Для приема заявителей оборудованы операторские кабины, в которых рабочее место специалиста оснащено компьютером, принтером, кнопкой вызова очередного заявителя, телефонной связью. Место для приема заявителей оборудовано стулом, имеется место для написания заявления и размещения документов.
2.15.3. Перед зданием предусмотрена стоянка для автомобильного транспорта, оборудованы стойки для велосипедов. Выделены места для стоянки транспорта инвалидов-колясочников. Парковка автомобильного транспорта - бесплатная.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.16.1. Качественными показателями доступности муниципальной услуги являются:
правдивость (достоверность) информации о предоставляемой услуге;
простота и ясность изложения информационных документов;
наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги;
доступность работы с заявителями, получающими муниципальную услугу.
2.16.2. Количественными показателями доступности муниципальной услуги являются:
короткое время ожидания муниципальной услуги;
количество документов, требуемых для получения муниципальной услуги;
удобный график работы уполномоченного органа и уполномоченной организации;
удобное территориальное расположение уполномоченного органа и уполномоченной организации.
2.16.3. Количественными показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
количество обоснованных обжалований решений органа предоставления муниципальной услуги и уполномоченного органа.
2.16.4. Показателями качества муниципальной услуги являются:
высокая культура обслуживания заявителей;
профессиональная подготовка специалистов и исполнителей уполномоченного органа;
получение муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления услуг населению.
2.16.5. Заявитель вправе получить информацию о ходе исполнения муниципальной услуги в устной или письменной форме, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования.
2.17. Заявитель представляет документы, указанные в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, посредством личного обращения к специалисту уполномоченного органа в КМКУ "МФЦ".
При наличии у заявителя электронно-цифровой подписи представление заявления может осуществляться через Интернет в электронном виде.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме и в КМКУ "МФЦ"
3.1. Основанием для начала административных действий (процедур) является заявление гражданина на имя главы администрации города Кирсанова с приложением документов.
Заявитель имеет возможность дистанционно получить форму заявления, необходимого для получения муниципальной услуги, в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области" на сайте http://pgu.tambov.gov.ru/, на официальном сайте уполномоченного органа.
3.2. Лицами, ответственными за выполнение административных процедур, являются:
- руководитель уполномоченного органа;
- председатель жилищной комиссии администрации города Кирсанова;
- специалист уполномоченного органа;
- исполнитель уполномоченного органа;
- уполномоченный специалист.
Ответственным за выполнение административных действий, указанных в пунктах 3.5.3, 3.9.1 настоящего Административного регламента, является руководитель уполномоченного органа. Ответственным за выполнение административных действий, указанных в пунктах 3.7, 3.8.2 настоящего Административного регламента, является председатель жилищной комиссии администрации города Кирсанова. Ответственным за выполнение административных действий, указанных в пунктах 3.4, 3.5.1, 3.10.5 настоящего Административного регламента, является специалист, уполномоченный принимать заявителей, регистрировать и передавать пакет документов в уполномоченный орган, выдавать документы.
Ответственным за выполнение административных действий, указанных в пунктах 3.6, 3.7, 3.8.1, 3.9.1, 3.10.2 - 3.10.4 настоящего Административного регламента, является исполнитель уполномоченного органа.
При подаче заявления и документов в формате "универсального окна" уполномоченный специалист выполняет административные действия, указанные в пунктах 3.4, 3.5.1, 3.10.5 настоящего Административного регламента.
3.3. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием документов на предмет рассмотрения возможности принятия на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда;
- организация передачи пакета документов заявителя о предоставлении муниципальной услуги в уполномоченный орган;
- проверка представленных документов, направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия;
- рассмотрение представленных документов жилищной комиссией администрации города Кирсанова;
- подготовка и визирование протокола заседания жилищной комиссии администрации города Кирсанова;
- подготовка и принятие постановления о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда или об отказе;
- направление выписок из постановления администрации города Кирсанова о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда либо об отказе в принятии на учет.
3.4. Прием документов.
3.4.1. При предоставлении заявителем документов специалист проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя заявителя действовать от его имени. Специалист уполномоченного органа проверяет представленные документы, удостоверяясь, что документы соответствуют требованиям настоящего Административного регламента и поданы уполномоченным лицом.
3.4.2. При наличии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.10 настоящего Административного регламента, специалист обязан разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в приеме документов, и обозначить меры по устранению названных причин. Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно. В случае невозможности или отказа заявителя устранить препятствия специалист готовит и выдает заявителю отказ в приеме документов согласно приложению № 5 к настоящему Административному регламенту, и возвращает документы заявителю. Срок выполнения действия - не более 15 минут.
3.4.3. При несоответствии (недостаточности) документов, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, специалист извещает заявителя о несоответствии (недостаточности) представленных документов, делает соответствующую отметку в расписке (приложение № 6 к настоящему Административному регламенту) о приеме документов.
3.4.4. Специалист осуществляет регистрацию заявления и представленных документов в автоматизированной системе. Специалист оформляет расписку (приложение № 6 к настоящему Административному регламенту) о приеме документов с отметкой о дате получения, порядковом номере записи, количестве и наименовании принятых документов. В расписке указывается дата готовности к выдаче выписки из постановления администрации города Тамбова о предоставлении муниципальной услуги и каким способом заявитель желает получить указанную выписку. Первый экземпляр расписки передается заявителю, а второй - приобщается к поступившим документам.
3.4.5. Специалист, принявший документы, формирует в соответствии с перечнем, указанным в расписке, пакет документов и готовит к нему сопроводительную карточку с указанием следующих сведений:
- регистрационный номер;
- фамилия и инициалы заявителя, адрес;
- исполнитель в лице руководителя уполномоченного органа администрации города Кирсанова;
- контролер;
- срок исполнения;
- фамилия, инициалы и номер телефона специалиста, принявшего документы.
3.4.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему пакета документов - не более 15 минут.
3.5. Организация передачи пакета документов в уполномоченный орган.
3.5.1. Специалист осуществляет передачу пакета документов в уполномоченный орган в день обращения.
3.5.2. В порядке делопроизводства специалист общего отдела уполномоченного органа в день обращения проверяет комплектность пакета документов, регистрирует и направляет руководителю уполномоченного органа.
3.5.3. Руководитель уполномоченного органа в течение 1 рабочего дня назначает исполнителя для рассмотрения документов о возможности принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда.
3.5.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры по организации передачи пакета документов для предоставления муниципальной услуги в уполномоченный орган составляет не более 2 рабочих дней.
3.6. Проверка представленных документов, направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия.
3.6.1. Исполнитель проводит экспертизу представленных документов в течение 3 рабочих дней.
3.6.2. При непредставлении заявителем документов, перечень которых указан в подпункте 2.9.5 настоящего Административного регламента, исполнитель в течение 2 рабочих дней готовит и направляет письменный либо в электронной форме запрос в организации, участвующие в межведомственном информационном взаимодействии, для получения документов и информации, необходимых для решения вопроса о предоставлении муниципальной услуги. Межведомственный запрос должен содержать сведения, указанные в части 1 статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Обмен информацией с организациями, участвующими в межведомственном информационном взаимодействии, осуществляется в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи, с обеспечением соблюдения требований законодательства Российской Федерации по защите информации конфиденциального характера. В случае отсутствия возможности информационного обмена сведениями в электронном виде по каналам связи информационный обмен может осуществляться по факсимильной связи либо на бумажном носителе посредством почтовой связи и курьерской службы. Должностные лица, направившие необоснованный межведомственный запрос, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Организации, участвующие в межведомственном информационном взаимодействии, в срок не более чем пять рабочих дней со дня получения соответствующего запроса в письменной либо электронной форме готовят и передают в уполномоченный орган документы и информацию, перечень которых указан в подпункте 2.9.5 настоящего Административного регламента. После получения в порядке межведомственного взаимодействия документов и информации исполнитель уполномоченного органа готовит пакет документов для рассмотрения жилищной комиссией администрации города Кирсанова.
3.6.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры по проверке представленных документов, направлению запросов в порядке межведомственного взаимодействия и получению ответов на запросы, подготовке пакета документов для рассмотрения жилищной комиссией администрации города Кирсанова составляет не более 10 рабочих дней.
3.7. Рассмотрение представленных документов жилищной комиссией администрации города Кирсанова.
Исполнитель представляет пакет документов о принятии на учет на рассмотрение жилищной комиссии администрации города Кирсанова. Максимальный срок административной процедуры по рассмотрению документов жилищной комиссией администрации города Кирсанова составляет 1 рабочий день.
3.8. Подготовка и визирование протокола заседания жилищной комиссии администрации города Кирсанова.
3.8.1. По результатам рассмотрения на заседании жилищной комиссии администрации города Кирсанова пакета документов исполнитель в течение 5 рабочих дней готовит протокол и направляет его на визирование председателю жилищной комиссии администрации города Кирсанова.
3.8.2. Председатель жилищной комиссии администрации города Кирсанова в течение 1 рабочего дня визирует протокол.
3.8.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры по подготовке и визированию протокола заседания жилищной комиссии администрации города Кирсанова составляет не более 6 рабочих дней.
3.9. Подготовка и принятие постановления о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда или об отказе.
3.9.1. Исполнитель после визирования протокола председателем жилищной комиссии администрации города Кирсанова с учетом рекомендаций жилищной комиссии в течение 1 рабочего дня готовит и визирует у руководителя уполномоченного органа проект постановления администрации города Кирсанова о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда либо об отказе в принятии на учет.
3.9.2. Проект постановления администрации города Кирсанова в течение 1 рабочего дня в порядке делопроизводства направляется в орган предоставления муниципальной услуги:
- для проведения лингвистической экспертизы - в управление документационного обеспечения администрации города Кирсанова. Максимальный срок выполнения действия - 2 рабочих дня;
- для проведения правовой экспертизы - в юридическом отделе администрации города Кирсанова. Максимальный срок выполнения действия - 3 рабочих дня;
- для согласования - заместителю главы администрации города Кирсанова по компетенции. Максимальный срок выполнения действия - 2 рабочих дня;
- для подписания проекта постановления - главе администрации города Кирсанова. Максимальный срок выполнения действия - 2 рабочих дня.
3.9.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры по подготовке и принятию постановления администрации города Кирсанова составляет не более 11 рабочих дней.
3.10. Направление выписок из постановления администрации города Кирсанова.
3.10.1. В порядке делопроизводства копия постановления в течение 1 рабочего дня направляется в уполномоченный орган.
3.10.2. Исполнитель уполномоченного органа в день получения копии постановления администрации города Кирсанова готовит выписки из постановления администрации города Кирсанова на каждого заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
3.10.3. Заявителям, желающим получить выписку из постановления о предоставлении муниципальной услуги по почте, исполнитель направляет по адресу, указанному в заявлении, выписку из постановления о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении специализированного жилищного фонда либо об отказе и уведомление.
Максимальный срок выполнения действия - не более 2 рабочих дней.
3.10.4. Для заявителей, изъявивших желание лично получить выписку из постановления администрации города Кирсанова о предоставлении муниципальной услуги, исполнитель в день получения копии постановления администрации города Кирсанова направляет указанные выписки в КМКУ "МФЦ" специалисту, уполномоченному осуществлять прием и выдачу документов.
3.10.5. Выдача выписок из постановления администрации города Кирсанова производится специалистом в КМКУ "МФЦ" лично заявителю или представителю заявителя под роспись в журнале единой формы, предусмотренной Инструкцией по делопроизводству в администрации города Кирсанова. В случае неявки заявителя выписка из постановления и уведомление (приложения № 7 или № 8 к настоящему Административному регламенту) направляются ему по адресу, указанному в заявлении. Максимальный срок выполнения действия - не более 2 рабочих дней.
3.10.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры по направлению выписок из постановления администрации города Кирсанова - не более 3 рабочих дней с даты принятия постановления.
3.11. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении № 9 к настоящему Административному регламенту.
3.12. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме. В случае направления документов в электронном виде по электронной почте, через региональный портал или информационно-телекоммуникационные сети общего пользования:
- заявление заполняется в электронном виде по предоставленной на региональном портале или в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования электронной форме согласно приложениям № 2, 3, 4 к настоящему Административному регламенту;
- документы, указанные в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, сканируются, формируются в архив данных и заверяются электронно-цифровой подписью (далее - ЭЦП). При поступлении заявления и документов в электронном виде специалист уполномоченного органа регистрирует документы в сроки, указанные в пункте 2.14 настоящего Административного регламента, и осуществляет их передачу на исполнение в порядке делопроизводства. Срок выполнения действия составляет 1 рабочий день. Дальнейший порядок административных действий определен пунктами 3.6 - 3.11 настоящего Административного регламента.
4. Формы контроля за исполнением Административного
регламента
4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения исполнителем положений настоящего Административного регламента, включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.2. Внутренний контроль за соблюдением последовательности административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом, осуществляется руководителем уполномоченного органа, заместителем главы администрации города Кирсанова по компетенции, главой администрации города Кирсанова.
4.3. Внешний контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляют Кирсановский городской Совет народных депутатов, орган прокуратуры и другие уполномоченные федеральными законами органы, осуществляющие надзор за исполнением органами местного самоуправления и должностными лицами требований законодательства Российской Федерации, а также заявитель.
4.4. Ответственность должностного лица, выполняющего административное действие. Руководитель уполномоченного органа несет ответственность за соблюдение сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги. Специалист, осуществляющий консультирование и прием документов на предмет возможности принятия на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда на территории городского округа - город Кирсанов, несет ответственность за качество и полноту предоставляемой при консультировании информации, прием документов в соответствии с перечнем и требованиями, определенными настоящим Административным регламентом. Исполнитель, обеспечивающий предоставление муниципальной услуги, несет ответственность за сохранность документов, соблюдение установленного срока рассмотрения заявлений в соответствии с настоящим Административным регламентом.
4.5. За несоблюдение последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятие необоснованных решений виновные несут ответственность в соответствии действующим законодательством.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального
служащего
5.1. Заявитель вправе обжаловать действия или бездействие должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, у руководителя уполномоченного органа, заместителя главы администрации города Кирсанова по компетенции, главы администрации города Кирсанова. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Заявитель имеет право подать жалобу лично, в письменной форме на бумажном носителе или в электронном форме:
- в уполномоченный орган: 393360, г. Кирсанов, ул. Советская, 29, телефон (47537) 3-26-14 (при обжаловании действий или бездействия должностных лиц у руководителя уполномоченного органа);
- в администрацию города Кирсанова: 393360, г. Кирсанов, ул. Советская, 29, телефон (47537) 3-45-70 (при обжаловании действий или бездействия должностных лиц у заместителя главы администрации города Кирсанова по компетенции, главы администрации города Кирсанова).
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через КМКУ "МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Интернет-портала администрации города Кирсанова, региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области" на сайте http://pgu.tambov.gov.ru/, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в орган предоставления муниципальной услуги, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа предоставления муниципальной услуги, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.7. В случае, если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальных служащих, для отношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, положения настоящего раздела не применяются.
Приложение 1
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
Главе администрации города
_____________________ (фамилия, инициалы)
Ходатайство
Администрация _________________________________________________________
(работодатель, с которым заявитель состоит в трудовых отношениях, учебное
учреждение, где заявитель учится)
ходатайствует о принятии на учет в качестве нуждающего(ей)ся в
___________________________________________________________________________
(в служебном жилом помещении, в жилом помещении в общежитии)
работника _________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, должность, с какого времени работает)
в связи с необеспеченностью жилым помещением в городе Кирсанове.
Руководитель __________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, печать учреждения, подпись)
Приложение 2
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
Главе администрации города
___________________ (фамилия, инициалы)
_______________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя, адрес
места регистрации,
места жительства, № телефона)
_______________________________________
_______________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии с Положением "О порядке предоставления жилых помещений
муниципального специализированного жилищного фонда в городе Кирсанове"
прошу Вас принять меня на учет в качестве нуждающего(ей)ся в служебном
жилом помещении, с составом семьи _______________ человек:
№ п/п
Фамилия, имя, отчество члена семьи
Дата рождения
Степень родства
В настоящее время я и члены моей семьи жилых помещений для постоянного
проживания на территории города Кирсанова (не имеем, имеем)
"___" ___________ 20__ г. Подпись: __________________
Приложение 3
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
Главе администрации города
___________________ (фамилия, инициалы)
_______________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя, адрес
места регистрации,
места жительства, № телефона)
_______________________________________
_______________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии с Положением "О порядке предоставления жилых помещений
муниципального специализированного жилищного фонда в городе Кирсанове"
прошу Вас принять меня на учет в качестве нуждающего(ей)ся в жилом
помещении в общежитии, с составом семьи __________________ человек:
№ п/п
Фамилия, имя, отчество члена семьи
Дата рождения
Степень родства
В настоящее время я и члены моей семьи жилых помещений для постоянного
проживания на территории города Кирсанова _________________________________
(не имеем, имеем)
"___" ___________ 20__ г. Подпись: __________________
Приложение 4
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
Главе администрации города
___________________ (фамилия, инициалы)
от ____________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя, адрес
места регистрации,
места жительства, № телефона)
_______________________________________
_______________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении дома
системы социального обслуживания населения муниципального
специализированного жилищного фонда
В соответствии с Законом Тамбовской области от 03.12.2010 № 710-З "О
жилищном фонде Тамбовской области" прошу поставить _______________________,
(Ф.И.О. гражданина, нуждающегося в специальной социальной защите) года
рождения, на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении дома системы
социального обслуживания населения муниципального специализированного
жилищного фонда, как _____________________________________________________,
на основании ______________________________________________________________
(указывается льготная категория гражданина) (указывается документ)
с составом семьи __________ человек(а).
В настоящее время я и члены моей семьи жилых помещений для постоянного
проживания на территории города Кирсанова
(не имеем, имеем)
"___" __________ 20__ г. Подпись: ________________
Приложение 5
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
(Фамилия и инициалы) заявителя
(адрес места жительства)
Отказ
в приеме документов для предоставления муниципальной услуги
На основании __________________________________________________________
(указывается причина отказа в предоставлении муниципальной услуги)
___________________________________________________________________________
Вам отказано в приеме документов для предоставления муниципальной услуги
"Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда".
После устранения причины отказа Вы имеете возможность вновь обратиться для
предоставления муниципальной услуги.
___________________________________________________________________________
(Специалист уполномоченного органа) (подпись)
Приложение 6
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
РАСПИСКА
в получении документов о принятии на учет в качестве нуждающего(ей)ся
в жилом помещении специализированного жилищного фонда
Специалистом отдела жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
администрации города Кирсанова ____________________________________________
(фамилия, инициалы, номер телефона)
получены документы о принятии на учет в качестве нуждающего(ей)ся в жилом
помещении специализированного жилищного фонда от гр. ______________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
№ п/п
Наименование и реквизиты документов
Кол-во экземпляров
Кол-во листов
1
Заявление гражданина на имя главы администрации города Кирсанова о постановке на учет
2
Ходатайство на имя главы администрации города Кирсанова работодателя
3
Документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации и членов его семьи
4
Документы, подтверждающие факт родства, супружеских отношений (свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния: свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака; судебные решения)
5
Трудовой договор о приеме на службу или на работу в орган местного самоуправления, муниципальное учреждение, муниципальное унитарное предприятие, копия документа, подтверждающего обучение в муниципальном учебном учреждении
6
Копия справки медико-социальной экспертизы (для инвалидов)
7
Справки об отсутствии медицинских противопоказаний к обслуживанию и заселению в доме системы социального обслуживания населения, выданные ЛПУ по месту жительства
8
Документы, подтверждающие получение согласия членов семьи на обработку персональных данных. Перечень документов, получаемых по межведомственным запросам
Перечень документов, получаемых по межведомственным запросам:
9
Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним из Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества - на каждого члена семьи
10
Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о переходе прав на объект недвижимого имущества
11
Справки из БТИ о жилых помещениях, принадлежащих или принадлежавших на праве собственности заявителю и членам его семьи в городе Кирсанове до 01.04.1998 (либо об отсутствии таковых сведений)
12
Копия удостоверения ветерана Великой Отечественной войны (для ветеранов Великой Отечественной войны)
13
Копия удостоверения ветерана боевых действий (для ветеранов боевых действий)
14
Копия пенсионного удостоверения
15
Документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства или месту пребывания (выписка из домовой книги, копия лицевого счета)
ВСЕГО: ___________________ документов на ____________ листах, о чем в книгу
регистрации заявлений о принятии на учет внесена запись № _________________
от "___" _________ 20__ г.
Ваш документ о предоставлении муниципальной услуги будет готов к выдаче:
"___" __________ 20__ г.
Выписку из постановления администрации города Кирсанова прошу
___________________________________________________________________________
(выдать мне лично через многофункциональный центр или направить по адресу,
указанному в заявлении)
Документы сдал: Документы принял:
Заявитель Специалист администрации города
(подпись) (Ф.И.О.) (подпись) (Ф.И.О.)
"___" ___________ 20__ г. "___" __________ 20__ г.
Приложение 7
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
________________________________________ (Фамилия и инициалы)
________________________________________ (адрес места жительства)
УВЕДОМЛЕНИЕ
о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда
Уважаемый(ая) ____________________________!
Ваше обращение о принятии на учет в качестве нуждающего(ей)ся в жилом
помещении специализированного жилищного фонда на территории г. Кирсанова
рассмотрено.
Сообщаем, что в соответствии с постановлением администрации города
Кирсанова от ______________ № ___________ Вы приняты на учет в качестве
нуждающего(ей)ся в жилом помещении специализированного жилищного фонда на
территории города Кирсанова.
Номер очереди _____________.
Направляем Вам выписку из данного постановления.
Председатель жилищной комиссии _______________ (подпись, фамилия, инициалы)
Приложение 8
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
заявителю
(фамилия и инициалы)
(адрес места жительства)
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда
Уважаемый(ая) ______________________________!
Ваше обращение о принятии на учет в качестве нуждающего(ей)ся в жилом
помещении специализированного жилищного фонда на территории города
Кирсанова рассмотрено.
Сообщаем, что постановлением администрации города Кирсанова от
_____________ № ___________ Вам отказано в принятии на учет в качестве
нуждающего(ей)ся в жилом помещении специализированного жилищного фонда.
Направляем Вам выписку из данного постановления.
Председатель жилищной комиссии _______________ (подпись, фамилия, инициалы)
Приложение 9
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИНЯТИЕ НА УЧЕТ
ГРАЖДАН В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА"
Обращение заявителя для предоставления муниципальной услуги.
Прием документов на предмет рассмотрения возможности принятия на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда (регистрация заявления и представленных документов в автоматизированной системе) - не более 15 минут (п. 3.4 Административного регламента).
Передача пакета документов в уполномоченный орган.
Максимальный срок выполнения действия - не более 2 рабочих дней (п. 3.5 Административного регламента).
При наличии оснований, указанных в п. 2.10 настоящего Административного регламента
Специалист готовит и выдает заявителю отказ в приеме документов - в течение 15 минут (п. 3.4.2 Административного регламента).
Проверка представленных документов, направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия:
Максимальный срок выполнения действия - не более 10 рабочих дней (п. 3.6 Административного регламента).
Рассмотрение представленных документов жилищной комиссией администрации города Кирсанова:
Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день (п. 3.7 Административного регламента).
Подготовка и визирование протокола заседания жилищной комиссии администрации города Кирсанова:
Максимальный срок выполнения действия - не более 6 рабочих дней (п. 3.8 Административного регламента).
Подготовка и принятие постановления о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда или об отказе:
Максимальный срок выполнения действия - не более 11 рабочих дней (п. 3.9 Административного регламента).
Направление выписок из постановления администрации города Кирсанова: Максимальный срок выполнения действия - не позднее чем через 3 рабочих дня с даты принятия постановления (п. 3.10 Административного регламента).
Приложение 10
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
специализированного жилищного фонда"
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
Я, ________________________________________________________________________
Фамилия, имя, отчество лица (законного представителя)
___________________________________________________________________________
_________________________ адрес проживания, паспорт ______________________,
выдан _____________________________________________ серия, номер когда, кем
даю согласие ______________________________________________________________
(наименование оператора персональных данных) в соответствии с Федеральным
законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" на обработку (сбор,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание,
блокирование, уничтожение) способами, не противоречащими закону, моих
персональных данных/персональных данных __________________________________,
Ф.И.О.
законным представителем которого я являюсь на основании _________________,
(документ, подтверждающий полномочия законного представителя)
а именно: _________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилии, имени, отчества, даты рождения, адреса места жительства,
родственных отношений, документа, удостоверяющего личность (паспорт,
свидетельство о рождении), гражданстве, сведений о доходах, сведений об
имуществе, находящемся в собственности, о наличии тяжелой формы
хронического заболевания и др.)
в целях предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан в
качестве нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного
фонда" на территории города Кирсанова.
Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего
письменного обращения.
Настоящее согласие действует ______________________________________. (срок)
"___" __________ 20__ г. ________________________________________ (подпись)
------------------------------------------------------------------