Постановление администрации города Уварово Тамбовской области от 12.02.2015 N 261 "О внесении изменений и дополнений в постановление администрации города Уварово от 04.07.2012 N 1018 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Заключение, изменение и расторжение договоров социального найма жилых помещений, договоров найма специализированных жилых помещений"
ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА УВАРОВО
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 февраля 2015 г. № 261
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА УВАРОВО ОТ 04.07.2012 № 1018 "ОБ
УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ
ДОГОВОРОВ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, ДОГОВОРОВ НАЙМА
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Постановлением администрации города Тамбова от 28.12.2011 № 2412 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории городского округа - город Уварово", Уставом города Уварово, а также в целях обеспечения осуществления муниципальной услуги "Заключение, изменение и расторжение договоров социального найма жилых помещений, договоров найма специализированных жилых помещений" администрация города Уварово Тамбовской области постановляет:
1. Внести изменения и дополнения в постановление администрации города Уварово от 04.07.2012 № 1018 и утвердить административный регламент "Заключение, изменение и расторжение договоров социального найма жилых помещений, договоров найма специализированных жилых помещений" в новой редакции согласно приложению.
2. Опубликовать настоящее постановление на официальном сайте администрации города Уварово Тамбовской области.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Уварово по экономике Л.В.Рогачеву.
И.о. главы администрации города Уварово
Ю.С.Кудрявцев
Приложение
к постановлению
администрации города Уварово
от 12.02.2015 № 261
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И
РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРОВ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ,
ДОГОВОРОВ НАЙМА СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Заключение, изменение и расторжение договоров социального найма жилых помещений, договоров найма специализированных жилых помещений" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению данной услуги.
1.2. Применяемые термины и определения.
Административный регламент - нормативный правовой акт органа местного самоуправления, устанавливающий порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги;
жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги - требование заявителя или его законного представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя органом предоставления муниципальной услуги, уполномоченной организацией, должностным лицом органа предоставления муниципальной услуги или уполномоченной организации либо муниципальным служащим при получении данным заявителем муниципальной услуги;
заявитель - физическое лицо либо его уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальные услуги, с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;
исполнитель - специалист отдела муниципальных доходов администрации города Уварово, наделенный полномочиями по оказанию муниципальной услуги;
межведомственный запрос - документ на бумажном носителе или в форме электронного документа о представлении документов и информации, необходимый для предоставления муниципальной услуги, направленный уполномоченным органом в организацию, участвующую в предоставлении муниципальной услуги, на основании запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и соответствующий требованиям, установленным пунктом 3.4 настоящего Административного регламента;
орган предоставления муниципальной услуги - администрация города Уварово;
предоставление муниципальной услуги в электронной форме - предоставление муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также использование универсальной электронной карты, в том числе осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и заявителями;
портал государственных и муниципальных услуг - государственная информационная система, обеспечивающая предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, предназначенным для распространения с использованием сети Интернет и размещенным в муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных и муниципальных услуг;
уполномоченный орган - орган администрации города Уварово, в компетенции которого находится рассмотрение вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги "Предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности городского округа - город Уварово или государственная собственность на которые не разграничена и на которых расположены здания, сооружения" на территории городского округа - город Уварово (отдел муниципальных доходов администрации города Уварово);
руководитель уполномоченного органа - начальник отдела муниципальных доходов администрации города Уварово;
специалист уполномоченного органа - специалист отдела муниципальных доходов администрации города Уварово, осуществляющий прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги и выдачу результата ее оказания в уполномоченной организации;
уполномоченная организация - юридическое лицо, наделенное правом обеспечения предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности городского округа - город Уварово или государственная собственность на которые не разграничена и на которых расположены здания, сооружения" на территории городского округа - город Уварово - Уваровское Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" - (далее - УМКУ "МФЦ");
уполномоченный специалист - специалист уполномоченной организации, осуществляющий прием и выдачу документов на базе УМКУ "МФЦ" в формате "универсального окна".
1.3. Получателями муниципальной услуги (заявителями) являются:
- для заключения договора социального найма, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда - граждане, в отношении которых принято решение органа местного самоуправления о предоставлении жилого помещения по договору социального найма, либо договору найма специализированного жилищного фонда, с соблюдением требований действующего законодательства, либо их уполномоченные представители;
- для заключения дополнительного соглашения к договору социального найма, договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда об изменении состава семьи, либо технических характеристик жилого помещения - наниматели жилых помещений, находящихся в собственности муниципального образования городской округ - город Уварово, граждане, проживающие совместно с выбывшим нанимателем, либо их уполномоченные представители;
- для заключения соглашения к договору социального найма, договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда о расторжении указанных договоров - наниматели жилых помещений, находящихся в собственности муниципального образования городской округ - город Уварово, либо их уполномоченные представители.
1.4. Порядок информирования и консультирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.4.1. Информирование о муниципальной услуге осуществляется:
- в органе предоставления услуги - администрации города Уварово, расположенном по адресу: 393460, Тамбовская область, г. Уварово, ул. Шоссейная, 4.
график (режим) работы органа предоставления услуги:
понедельник - пятница: 8.30 - 17.30; обеденный перерыв: 12.30 - 13.30;
выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни. В день, предшествующий нерабочему праздничному, продолжительность рабочего дня сокращается на один час;
- непосредственно в уполномоченном органе - отдел муниципальных доходов администрации города Уварово: 393460, Тамбовская область, г. Уварово, ул. Шоссейная, 4, с использованием средств телефонной связи: телефон для справок: (47558) 4-16-52, электронного информирования: адрес электронной почты: post@g58.tambov.gov.ru (далее - электронная почта):
график (режим) работы уполномоченного органа:
понедельник - пятница: 8.30 - 17.30; обеденный перерыв: 12.30 - 13.30;
график приема специалистами уполномоченного органа (за исключением нерабочих праздничных дней и дней, предшествующих им): вторник, четверг, с 9.00 до 17.00, кабинет 7;
график личного приема руководителя уполномоченного органа - вторник, четверг, с 9.00 до 17.00, кабинет 6;
выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни. В день, предшествующий праздничному, продолжительность рабочего дня сокращается на один час;
- в уполномоченной организации - УМКУ "МФЦ", расположенной по адресу: 393460, Тамбовская область, г. Уварово, 4 мкр., д. 31, помещение № 1 "а", с использованием средств телефонной связи: телефон для справок: (47558) 4-26-79:
график (режим) работы с заявителями:
вторник - пятница: с 8.30 - 16.00, обеденный перерыв: 12.30 - 13.30;
суббота: с 8.00 - 16.00, без обеда;
выходные дни: воскресенье, понедельник, нерабочие праздничные дни;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на официальном сайте администрации города Уварово http://g58.tambov.gov.ru/ (далее - официальный сайт), в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области" на сайте http://pgu.tambov.gov.ru/web/guest/main (далее - Портал), публикаций в средствах массовой информации, на информационных стендах.
Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать:
- адрес места приема заявителей;
- краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
- форму заявления для предоставления муниципальной услуги;
- основания для предоставления или отказа в предоставлении муниципальной услуги, отказа в приеме документов;
- сведения об обжаловании действий (бездействия) должностного лица, специалистов уполномоченной организации.
1.4.2. Сведения об организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
- Государственное унитарное предприятие технической инвентаризации Тамбовской области, расположенное по адресу: г. Тамбов, ул. Советская, д. 118, телефон для справок: (4752) 71-51-36; Уваровский филиал, расположенный по адресу: г. Уварово, ул. Октябрьская, 60 (далее - ГУПТИ Тамбовской области) телефон для справок: (47558) 4-05-97;
- Областное государственное унитарное предприятие "Тамбовтеплоэнергоресурс" - Уваровский филиал (далее - ОГУП "ТТЭР"), расположенный по адресу: Тамбовская область, г. Уварово, 4 мкр., д. 31, помещение № 1а, тел. для справок 8-47-558-4-29-52.
1.4.3. По вопросам предоставления муниципальной услуги исполнителями, специалистами уполномоченного органа и уполномоченными специалистами предоставляются консультации.
1.4.4. Консультирование получателей муниципальной услуги организуется путем:
- индивидуального консультирования;
- публичного консультирования.
1.4.5. При предоставлении муниципальной услуги предоставляются консультации:
- о местонахождении, контактных телефонах, адресе электронной почты, Интернет-сайте и режиме работы исполнителей и уполномоченного органа;
- о порядке оказания муниципальной услуги;
- о перечне документов, которые заявитель должен представить для предоставления муниципальной услуги;
- об оперативной информации по предоставлению муниципальной услуги;
- о порядке обжалования решений, действий (бездействия) исполнителей и (или) уполномоченного органа, нарушающих права и законные интересы заявителей.
1.4.6. Консультирование проводится в письменной или устной форме, а также по электронной почте (при ее наличии).
1.4.7. Устное консультирование осуществляется специалистами уполномоченного органа, уполномоченными специалистами или исполнителями при обращении получателя муниципальной услуги за консультацией лично либо по телефону.
Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут.
1.4.8. Письменные разъяснения предоставляются уполномоченным органом при наличии письменного обращения получателя муниципальной услуги.
Ответ направляется письмом, электронной почтой в зависимости от способа обращения получателя муниципальной услуги за консультацией или способа направления ответа, указанного в письменном обращении получателя муниципальной услуги.
При письменном консультировании ответ направляется получателю муниципальной услуги в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
1.4.9. Публичное устное консультирование осуществляется с привлечением средств массовой информации - радио, телевидение, а также путем проведения встреч с населением.
1.4.10. Публичное письменное консультирование осуществляется путем публикации (размещения) информационных материалов в печатных средствах массовой информации и на Интернет-сайте.
Публичное консультирование осуществляется также путем распространения информационных листков и оформления информационных стендов.
1.4.11. При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги информация об изменениях должна быть выделена красным цветом и пометкой "Важно".
1.4.12. Консультации предоставляются на безвозмездной основе.
1.4.13. Сведения о местонахождении, графике приема заявителей, контактных телефонах, адресе электронной почты уполномоченного органа также размещаются:
- на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области;
- на официальном Интернет-сайте администрации города Уварово;
- на информационных стендах в органе предоставления муниципальной услуги и помещении, предназначенном для приема юридических и физических лиц.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Заключение, изменение и расторжение договоров социального найма жилых помещений, договоров найма специализированных жилых помещений".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Уварово.
2.3. Предоставление услуги обеспечивается отделом муниципальных услуг администрации города Уварово на базе УМКУ "МФЦ".
При наличии у заявителя электронной цифровой подписи предоставление документов может осуществляться через Интернет.
2.4. При предоставлении муниципальной услуги принимают участие в качестве источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в порядке межведомственного взаимодействия: ГУПТИ Тамбовской области, ОГУП "ТТЭР".
2.5. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы, за исключением услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными.
2.6. Результатом предоставления муниципальной услуги является оформление необходимого документа в соответствии с запросом заявителя (договора социального найма, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, дополнительного соглашения к договору социального найма, договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, соглашения о расторжении договора социального найма, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда).
2.7. Срок предоставления муниципальной услуги.
Общий срок предоставления муниципальной услуги с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации обращения заявителя.
Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.
2.8. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
Конституция Российской Федерации;
Жилищный кодекс Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
Федеральный закон от 15.11.1997 № 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния";
Постановление Правительства Российской Федерации от 21.05.2005 № 315 "Об утверждении типового договора социального найма жилого помещения";
Постановление Правительства Российской Федерации от 26.01.2006 № 42 "Об утверждении правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений";
Постановление администрации города Тамбова от 10.11.2010 № 9614 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории городского округа - город Тамбов";
- Устав города Уварово;
- Постановление администрации города Уварово от 28.12.2011 № 2412 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг) на территории городского округа - город Уварово";
- иные нормативные правовые акты.
2.9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги "Заключение, изменение и расторжение договоров социального найма жилых помещений, договоров найма специализированных жилых помещений", предоставляемый заявителем самостоятельно:
2.9.1. Для заключения договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги, указанное в приложение № 1 Административного регламента, содержащее:
- фамилию, имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;
- адрес жилого помещения, являющегося объектом заключения договора;
- согласие заявителя и (или) представляемых лиц на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги;
- почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем;
- документы, удостоверяющие личность заявителя и всех зарегистрированных в помещении членов семьи;
- копия архивного документа, дающего право на вселение, заверенная надлежащим образом.
При отсутствии архивного документа, дающего право на вселение, решение о предоставлении муниципальной услуги принимается на заседании жилищной комиссии администрации города Уварово;
- решение, определение суда общей юрисдикции (в случае заключения договора по решению суда);
- свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (документы, подтверждающие родственные отношения с заявителем совместно зарегистрированных членов семьи - свидетельства о рождении, браке, смерти, расторжения брака, перемене имени и иные документы, предусмотренные Федеральным законом от 15.11.1997 № 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния").
2.9.2. Для заключения договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги, указанное в приложение № 1 Административного регламента, содержащее:
- фамилию, имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;
- адрес жилого помещения, являющегося объектом заключения договора;
- согласие заявителя и (или) представляемых лиц на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги;
- почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- копия архивного документа, дающего право на вселение, заверенная надлежащим образом.
При отсутствии архивного документа, дающего право на вселение, решение о предоставлении муниципальной услуги принимается на заседании жилищной комиссии администрации города Уварово;
- решение, определение суда общей юрисдикции (в случае заключения договора по решению суда);
- свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (документы, подтверждающие родственные отношения с заявителем совместно зарегистрированных членов семьи - свидетельства о рождении, браке, смерти, расторжения брака, перемене имени и иные документы, предусмотренные Федеральным законом от 15.11.1997 № 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния").
2.9.3. Для изменения договора социального найма жилого помещения (в случае, когда требуется замена основного нанимателя):
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- заявление о предоставлении муниципальной услуги, указанное в приложение № 4 Административного регламента, содержащее:
- фамилию, имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;
- адрес жилого помещения, являющегося объектом заключения дополнительного соглашения;
- согласие заявителя и (или) представляемых лиц на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги;
- почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем;
- свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (документы, подтверждающие родственные отношения с заявителем совместно зарегистрированных членов семьи, - свидетельства о рождении, браке, смерти, расторжения брака, перемене имени и иные документы, предусмотренные Федеральным законом от 15.11.1997 № 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния").
2.9.4. Для заключения дополнительного соглашения к договору социального найма, договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда об изменении состава семьи:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги, указанное в приложение № 2 Административного регламента, содержащее:
- фамилию, имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;
- адрес жилого помещения, являющегося объектом заключения дополнительного соглашения;
- согласие заявителя и (или) представляемых лиц на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги;
- почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем;
- документы, удостоверяющие личность заявителя и всех зарегистрированных в помещении членов семьи;
- свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (документы, подтверждающие родственные отношения с заявителем совместно зарегистрированных членов семьи, - свидетельства о рождении, браке, смерти, расторжения брака, перемене имени и иные документы, предусмотренные Федеральным законом от 15.11.1997 № 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния").
2.9.5. Для заключения дополнительного соглашения к договору социального найма об изменении технических характеристик жилого помещения:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги, указанное в приложение № 2 Административного регламента, содержащее:
- фамилию, имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;
- адрес жилого помещения, являющегося объектом заключения дополнительного соглашения;
- согласие заявителя и (или) представляемых лиц на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги;
- почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- технический паспорт жилого помещения.
2.9.6. Для заключения соглашения к договору социального найма о расторжении указанного договора:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги, указанное в приложение № 3 Административного регламента, содержащее:
- фамилию, имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;
- адрес жилого помещения, являющегося объектом заключения дополнительного соглашения;
- согласие заявителя и (или) представляемых лиц на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги;
- почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем;
- согласие совместно проживающих с нанимателем членов семьи на расторжение договора социального найма (форма согласия приведена в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту);
- документ, удостоверяющий личность заявителя.
2.9.7. Для заключения соглашения к договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда о расторжении указанного договора:
- фамилию, имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;
- адрес жилого помещения, являющегося объектом заключения дополнительного соглашения;
- согласие заявителя и (или), представляемых лиц на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги;
- почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем.
- согласие совместно проживающих с нанимателем членов семьи на расторжение договора социального найма (форма согласия приведена в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту);
- документ, удостоверяющий личность заявителя.
2.10. Исчерпывающий перечень документов для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе.
2.10.1. Для заключения договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда:
- решение исполнительно-распорядительного органа об оформлении договора социального найма или договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда.
- справка, содержащая технические характеристики жилого помещения;
- информация о регистрации граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации;
В случае непредставления заявителем решения исполнительно-распорядительного органа об оформлении договора социального найма или договора найма, уполномоченный орган использует экземпляр решения, находящийся в органе предоставления муниципальной услуги.
В случае непредставления заявителем справки, содержащей технические характеристики жилого помещения и информации о регистрации граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, уполномоченный орган запрашивает их в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с настоящим Административным регламентом.
2.10.2. Для изменения договора социального найма жилого помещения, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда (в случае, когда требуется замена основного нанимателя):
- договор социального найма жилого помещения, договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, заключенный с прежним нанимателем;
- информация о регистрации граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации.
В случае непредставления заявителем справки, содержащей технические характеристики жилого помещения, и информации о регистрации граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации уполномоченная организация запрашивает их в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с настоящим Административным регламентом.
В случае непредставления заявителем договора социального найма жилого помещения, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, заключенного с прежним нанимателем, при подготовке документов в рамках исполнения муниципальной услуги, ответственный исполнитель использует экземпляр договора, находящийся в органе предоставления муниципальной услуги.
2.10.3. Для заключения дополнительного соглашения к договору социального найма, договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда об изменении состава семьи:
- договор социального найма жилого помещения, договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, заключенный с прежним нанимателем;
- информация о регистрации граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации.
В случае непредставления информации о регистрации граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации заявителем уполномоченный орган запрашивает его в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с настоящим Административным регламентом.
В случае непредставления заявителем договора социального найма жилого помещения, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, заключенного с прежним нанимателем, при подготовке документов в рамках исполнения муниципальной услуги, ответственный исполнитель использует экземпляр договора, находящийся в органе предоставления муниципальной услуги.
2.10.4. Для заключения дополнительного соглашения к договору социального найма, договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда об изменении технических характеристик жилого помещения:
- договор социального найма жилого помещения, договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда;
- справка, содержащая технические характеристики жилого помещения либо, постановление администрации города Уварово о согласовании сохранения жилого помещения в перепланированном и (или) переустроенном состоянии (при наличии перепланировки (переустройства) жилого помещения.
В случае непредставления заявителем справки, содержащей технические характеристики жилого помещения, либо постановления администрации города Уварово о согласовании сохранения жилого помещения в перепланированном и (или) переустроенном состоянии уполномоченная организация запрашивает данные документы в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с настоящим Административным регламентом.
В случае непредставления заявителем договора социального найма жилого помещения, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда при подготовке документов в рамках исполнения муниципальной услуги ответственный исполнитель использует экземпляр договора, находящийся в уполномоченной организации.
2.11. Все документы представляются заявителем в подлиннике. Гражданин несет ответственность за достоверность предоставленных сведений.
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установленный п. 2.9, 2.10, 2.11 настоящего Административного регламента, является исчерпывающим. Специалист уполномоченной организации не вправе требовать представление заявителем других документов кроме документов, установленных указанными пунктами.
2.12. При наличии у заявителя электронной подписи запрос о предоставлении муниципальной услуги может быть подан в электронном виде.
2.13. Перечень оснований для отказа в приеме документов:
- заявитель не относится к категории лиц - получателей услуг;
- предоставление заявителем неполного перечня документов, предусмотренных пунктами 2.9.1, 2.9.2, 2.9.3, 2.9.4, 2.9.5, 2.9.6, 2.9.7, 2.11 настоящего Административного регламента;
- предъявление заявителем документов, пришедших в негодность в результате порчи;
- наличие в заявлении и прилагаемых к заявлению документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов;
- наличие в заявлении и прилагаемых к заявлению документах записей, выполненных карандашом;
- предоставление документов на иностранном языке без заверенного надлежащим образом перевода на русский язык.
2.14. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.14.1. В случае рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги на заседании жилищной комиссии администрации города Уварово:
- заявитель не является членом семьи первоначального нанимателя в соответствии со ст. 69 Жилищного кодекса Российской Федерации;
- утрата оснований, дающих право на получение жилого помещения по договору социального найма в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 56 Жилищного кодекса Российской Федерации.
2.14.2. Помещение не находится в собственности муниципального образования городской округ - город Уварово.
2.15. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.16. Подача заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в уполномоченной организации.
Время ожидания заявителем при подаче документов о предоставлении муниципальной услуги и получении результата - 15 минут в порядке очереди.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, составляет не более 5 минут.
2.17. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.17.1. Требования к оформлению входа в здание.
УМКУ "МФЦ" размещено с соблюдением условий пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
Территория, прилегающая к зданию, оборудована автомобильными стоянками, стоянками транспорта инвалидов-колясочников, стойками для велосипедов, с обеспечением получателям услуг го доступа к парковочным местам.
Вход в здание УМКУ "МФЦ" оборудован информационными табличками (вывесками), содержащими следующую информацию: наименование, место нахождения, режим работы. Вход в здание УМКУ "МФЦ" оборудован пандусом для граждан с ограниченными возможностями здоровья.
Вход и выход из помещений имеют соответствующие указатели.
2.17.2. Требования к присутственным местам.
Сектор ожидания приема в здании уполномоченной организации оборудован электронной системой управления очередью, оснащен местами для ожидания.
Сектор приема заявителей оборудован информационными стендами с обеспечением доступа заявителей к единому Порталу государственных и муниципальных услуг и правовым Интернет-ресурсам. Для приема заявителей рабочее место специалиста и уполномоченного специалиста оборудовано компьютером, принтером, телефонной связью, имеется место для написания заявления и размещения документов.
2.17.3. Требования к местам для информирования.
Места информирования, предназначенные для ознакомления получателей муниципальной услуги с информационными материалами, оборудованы:
- информационными стендами;
- стульями и столами (стойками) для письма.
Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лицам, имеющим ограничения в передвижении, в том числе инвалидам-колясочникам.
2.18. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.18.1. Качественными показателями доступности муниципальной услуги являются:
- правдивость (достоверность) информации о предоставляемой услуге;
- простота и ясность изложения информационных документов;
- наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги;
- доступность работы с заявителями, получающими муниципальную услугу.
2.14.2. Количественными показателями доступности муниципальной услуги являются:
- короткое время ожидания муниципальной услуги;
- количество документов, требуемых для получения муниципальной услуги;
- удобный график работы уполномоченного органа и уполномоченной организации;
- удобное территориальное расположение уполномоченной организации и уполномоченного органа.
2.18.3. Показателями качества муниципальной услуги являются:
- точность исполнения муниципальной услуги;
- профессиональная подготовка специалистов, уполномоченных специалистов и исполнителей уполномоченного органа, осуществляющих предоставление муниципальной услуги;
- высокая культура обслуживания заявителей.
2.18.4. Количественными показателями качества муниципальной услуги являются:
- строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных обжалований действий (или бездействия) уполномоченного органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
Заявитель вправе получить информацию о ходе исполнения муниципальной услуги в устной, письменной форме, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.19. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.19.1. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме обеспечивает возможность:
- подачи запроса (заявления) в электронной форме (при наличии электронной подписи);
- получения заявителем сведений о ходе и результате выполнения административных процедур муниципальной услуги посредством электронной почты;
- ознакомления заявителя с порядком предоставления муниципальной услуги через информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области" и официальный сайт администрации города Уварово;
- консультирования заявителя.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является поступление письменного обращения заявителя к специалисту уполномоченной организации с приложением необходимых документов в соответствии с пунктами 2.9.1, 2.9.2, 2.9.3, 2.9.4, 2.9.5, 2.9.6, 2.9.7, 2.11 настоящего Административного регламента. Заявление может быть направлено лично, посредством почтовой связи либо в электронном виде (при наличии у заявителя электронной подписи). Форма заявления приведена в приложениях № 1, 2, 3, 4 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Лицами, осуществляющими выполнение административных действий, являются уполномоченный специалист, специалист уполномоченного органа, руководитель и исполнитель уполномоченного органа, наделенные полномочиями на оказание муниципальной услуги.
Уполномоченный специалист, специалист уполномоченного органа, осуществляющий консультирование и прием документов в целях предоставления муниципальной услуги, несет ответственность:
- за качество и полноту предоставляемой при консультировании информации;
- за прием документов в соответствии с требованиями, определенными настоящим Административным регламентом.
Исполнитель уполномоченного органа, обеспечивающий предоставление муниципальной услуги, несет ответственность:
- за сохранность документов;
- за соблюдение установленного срока рассмотрения заявлений в соответствии с настоящим Административным регламентом.
Руководитель уполномоченного органа несет ответственность:
- за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
3.3. Содержание административного действия, продолжительность или максимальный срок его выполнения.
3.3.1. Сроки выполнения административных процедур исчисляются в календарных днях.
3.3.2. Процедура предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия:
- прием заявления с пакетом документов, их проверка, комплектование и направление в уполномоченный орган;
- рассмотрение документов, формирование и направление межведомственного запроса;
- подготовка документов в рамках исполнения муниципальной услуги;
- передача документов заявителю.
3.4. Прием заявления с пакетом документов, их проверка, комплектование и направление в уполномоченный орган.
3.4.1. В ходе приема заявления и предлагающихся к нему документов уполномоченный специалист, специалист уполномоченного органа:
- устанавливает личность заявителя или его уполномоченного представителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации, проверяет срок действия документа и соответствие документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в заявлении и необходимых документах, изготавливает копии паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя, или его уполномоченного представителя и их оригиналы возвращает заявителю;
- проверяет документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, срок и объем полномочий, переданных доверителем, изготавливает копию документа удостоверяющего права (полномочия) представителя, и его оригинал возвращает заявителю;
- проверяет наличие всех необходимых документов для предоставления муниципальной услуги и их соответствие требованиям, установленным настоящим Административным регламентом: сличает представленные документы с перечнем документов, предоставляемых заявителем самостоятельно в соответствии с пунктами 2.9.1, 2.9.2, 2.9.3, 2.9.4, 2.9.5, 2.9.6, 2.9.7, 2.11 настоящего Административного регламента, а также проверяет предоставленные документы на соответствие требованиям, установленным п. 2.13 настоящего Административного регламента;
- проверяет соответствие копий предоставляемых документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам. В случае, если для предоставления муниципальной услуги требуется копия документа, а заявитель ее не предоставил, специалист уполномоченной организации самостоятельно изготавливает с оригиналов предоставленных документов необходимое количество копий, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
- проверяет правильность заполнения заявления для предоставления муниципальной услуги (в случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов). Заявление подписывается гражданином, обратившимся для получения муниципальной услуги, в присутствии специалиста уполномоченной организации.
3.4.2. При установлении фактов, предусмотренных пунктом 2.13 настоящего Административного регламента, специалист уполномоченной организации уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению и возвращает представленные документы.
В случае отказа заявителя устранить выявленные недостатки по его просьбе специалист уполномоченной организации выдает ему письменный отказ в приеме документов по форме согласно приложению № 5 к настоящему Административному регламенту. Время подготовки отказа составляет 10 минут.
Максимальный срок выполнения действия - 15 минут.
3.4.3. При отсутствии фактов, предусмотренных пунктом 2.13 настоящего административного регламента, уполномоченный специалист, специалист уполномоченного органа:
- осуществляет регистрацию заявления и представленных документов в журнале регистрации заявлений о предоставлении муниципальных услуг с указанием следующих сведений: порядковый номер записи; дата приема заявления и документов; данные о заявителе; тема обращения;
- выдает заявителю расписку в приеме документов (далее - расписка), в которой указывается дата, время и место получения готовых документов в рамках предоставления муниципальной услуги. Форма расписки приведена в приложении № 6 к настоящему Административному регламенту. Второй экземпляр расписки приобщается к поступившим документам.
3.4.4. Уполномоченный специалист, специалист уполномоченного органа осуществляет комплектование документов и их передачу в уполномоченный орган. В порядке делопроизводства документы регистрируются в уполномоченном органе.
Максимальный срок выполнения действия - 1 день.
3.4.5. Руководитель уполномоченного органа в день регистрации документов в уполномоченном органе назначает исполнителя для рассмотрения документов о предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действия - 1 день.
Максимальный срок выполнения процедуры - 2 дня.
3.5. Рассмотрение документов, формирование и направление межведомственного запроса в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
3.5.1. Рассмотрение полученных документов исполнителем.
Исполнитель в день поступления документов на исполнение проводит рассмотрение и экспертизу представленных документов.
По результатам рассмотрения исполнитель уполномоченного органа принимает решение о выполнении одного из следующих действий:
- направляет документы в жилищную комиссию администрации города Уварово (при отсутствии у заявителя архивного документа, дающего право на вселение);
- готовит документы в рамках исполнения муниципальной услуги (при предоставлении заявителем пакета документов, предусмотренных п. 2.9, 2.10 настоящего Административного регламента);
- направляет запрос о предоставлении информации в рамках межведомственного взаимодействия (в случаях, предусмотренных п. 2.10.1, 2.10.4 настоящего Административного регламента) в соответствующий орган технической инвентаризации (в зависимости от принадлежности объекта) - ГУПТИ Тамбовской области;
- направляет запрос о предоставлении информации в рамках межведомственного взаимодействия (в случаях, предусмотренных п. 2.10.1, 2.10.2, 2.10.3 настоящего Административного регламента) в ОГУП "ТТЭР".
3.5.2. Подготовка запроса о предоставлении необходимой для предоставления муниципальной услуги информации.
3.5.2.1. В органы технической инвентаризации.
В случаях, предусмотренных п. 2.10.1, 2.10.4 настоящего Административного регламента, для получения справки, содержащей технические характеристики жилого помещения, а также постановления о согласовании сохранения жилого помещения в перепланированном и (или) переустроенном состоянии (при наличии перепланировки (переустройства), в порядке межведомственного информационного взаимодействия, исполнитель в течение одного дня с момента поступления документов на исполнение готовит запрос в соответствующий орган технической инвентаризации о предоставлении указанных документов и передает его на подпись руководителю органа предоставления муниципальной услуги.
Межведомственный запрос должен содержать сведения, указанные в части 1 статьи 7.2 Федерального закона от 07.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Руководитель органа предоставления муниципальной услуги подписывает запрос о предоставлении документов и передает его в общий отдел органа предоставления муниципальной услуги для регистрации и передачи в орган технической инвентаризации.
В порядке делопроизводства запрос регистрируется и передается в орган технической инвентаризации следующими способами:
- почтовым отправлением с уведомлением о вручении;
- курьером (под расписку о вручении);
- по электронной почте.
Орган предоставления муниципальной услуги самостоятельно выбирает способ отправки межведомственного запроса.
Максимальный срок выполнения действия - 3 дня.
3.5.2.2. В ОГУП "ТТЭР".
В случаях, предусмотренных п. 2.10.1, 2.10.2, 2.10.3 настоящего Административного регламента, для получения информации о регистрации граждан Российской Федерации (далее - РФ) по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ, в порядке межведомственного информационного взаимодействия, исполнитель в течение одного дня с момента поступления документов на исполнение готовит запрос в ОГУП "ТТЭР" о предоставлении указанных документов и передает его на подпись руководителю органа предоставления муниципальной услуги. Межведомственный запрос должен содержать сведения, указанные в части 1 статьи 7.2 Федерального закона от 07.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Руководитель органа предоставления муниципальной услуги подписывает запрос о предоставлении документов и передает его в общий отдел уполномоченной организации для регистрации и передачи в ОГУП "ТТЭР".
В порядке делопроизводства запрос регистрируется и передается в ОГУП "ТТЭР" следующими способами:
- почтовым отправлением с уведомлением о вручении;
- курьером (под расписку о вручении).
Уполномоченная организация самостоятельно выбирает способ отправки межведомственного запроса.
Максимальный срок выполнения действия - 3 дня.
3.5.2.3. Получение информации в соответствии с запросом органа предоставления муниципальной услуги от органов технической инвентаризации в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Орган технической инвентаризации направляет информацию в орган предоставления муниципальной услуги в порядке, определенном соответствующим соглашением о взаимном информационном обмене, в течение пяти рабочих дней с момента получения соответствующего запроса.
Непредставление (несвоевременное представление) по межведомственному запросу документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги. Органы (организации), участвующие в межведомственном информационном взаимодействии, обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Направление ответов на межведомственные запросы осуществляется следующими способами:
- почтовым отправлением с уведомлением о вручении;
- курьером (под расписку о вручении);
- по электронной почте.
Орган (организация), направляющий ответ на межведомственный запрос, самостоятельно выбирает способ его отправки.
3.5.2.4. Получение информации в соответствии с запросом уполномоченной организации от ОГУП "ТТЭР" в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
ОГУП "ТТЭР" направляет информацию в уполномоченную организацию в порядке, определенном соответствующим соглашением о взаимном информационном обмене, в течение пяти рабочих дней с момента получения соответствующего запроса.
Непредставление (несвоевременное представление) по межведомственному запросу документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги. Органы (организации), участвующие в межведомственном информационном взаимодействии, обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Направление ответов на межведомственные запросы осуществляется следующими способами:
- почтовым отправлением с уведомлением о вручении;
- курьером (под расписку о вручении).
ОГУП "ТТЭР" в ответ на межведомственный запрос, самостоятельно выбирает способ его отправки.
3.5.2.5. Передача пакета документов в жилищную комиссию администрации г. Уварово (при отсутствии у заявителя архивного документа, дающего право на вселение).
При отсутствии у заявителя архивного документа, дающего право на вселение (в случаях, предусмотренных подпунктами 2.9.1, 2.9.2, 2.9.3 Административного регламента), исполнитель в течение одного дня с момента поступления документов на исполнение готовит сопроводительное письмо для направления пакета документов в жилищную комиссию администрации города Уварово и передает его на подпись руководителю органа предоставления муниципальной услуги.
Руководитель органа предоставления муниципальной услуги подписывает сопроводительное письмо и передает его в общий отдел органа предоставления муниципальной услуги для регистрации и передачи в жилищную комиссию администрации города Уварово. Передача осуществляется курьером (под расписку о вручении).
Максимальный срок выполнения действия - 3 дня.
3.5.2.6. Получение протокола заседания жилищной комиссии администрации города Уварово.
Жилищная комиссия администрации города Уварово рассматривает документы на ближайшем заседании, готовит протокол заседания жилищной комиссии и направляет его в уполномоченный орган с отметкой о вручении.
Максимальный срок выполнения действия - 20 дней.
3.3.6. Подготовка документов в рамках исполнения муниципальной услуги.
3.3.6.1. При получении исполнителем органа от заявителя либо в рамках межведомственного взаимодействия документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и предусмотренных пунктами 2.9, 2.10 настоящего Административного регламента, исполнитель в течение одного дня проводит анализ представленных документов и готовит соответствующие документы в рамках исполнения муниципальной услуги (проект договора социального найма, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, дополнительного соглашения к договору социального найма, договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, соглашения о расторжении договора социального найма, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда) и передает их на подпись руководителю уполномоченной организации.
Максимальный срок выполнения действия - 12 дней.
3.3.6.2. В случае рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги на заседании жилищной комиссии администрации города Уварово, в соответствии с подпунктами 3.5.2.5, 3.5.2.6 настоящего Административного регламента, срок исполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом, составляет 2 дня.
3.3.6.3. В случае, предусмотренном пунктом 2.14 настоящего Административного регламента, исполнитель в течение одного рабочего дня с момента получения соответствующего решения жилищной комиссии администрации города Уварово об отказе в предоставлении муниципальной услуги готовит письменное уведомление с указанием причин отказа и возможностей их устранения, которое подписывается руководителем органа предоставления муниципальной услуги.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги может быть обжалован заявителем в порядке, установленном разделом 5 настоящего Административного регламента.
3.3.6.4. Руководитель органа предоставления муниципальной услуги в течение двух дней подписывает документы, указанные в пунктах 3.3.6 настоящего Административного регламента, и передает их исполнителю для регистрации.
3.3.6.5. Исполнитель регистрирует подписанные документы и передает их специалисту уполномоченного органа, уполномоченному специалисту для выдачи заявителю.
Максимальный срок выполнения действия - два дня.
3.3.7. Передача документов заявителю.
Выдача документов производится специалистом, уполномоченным специалистом в помещении УМКУ "МФЦ" лично заявителю или его уполномоченному представителю, под роспись в журнале регистрации заявлений о предоставлении муниципальных услуг, и (или) в расписке в получении документов на предоставление муниципальной услуги по форме согласно приложению № 6 к настоящему Административному регламенту, в указанное в расписке время.
После подписания заявителем договора социального найма жилого помещения, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения, договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, соглашения о расторжении договора социального найма жилого помещения экземпляр заявителя вручается ему лично под роспись.
Исполнение муниципальной услуги считается законченным, если документы, указанные в запросе заявителя о предоставлении муниципальной услуги, вручены заявителю лично под роспись либо заявителю направлен соответствующий отказ.
Максимальный срок выполнения процедуры - 1 день.
3.8. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
В случае направления документов в электронном виде через электронную почту, Портал или информационно-телекоммуникационные сети общего пользования:
- заявление заполняется в электронном виде по представленной на Портале или в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования электронной форме согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту;
- представленные документы сканируются, формируются в архив данных и заверяются электронной цифровой подписью.
При поступлении заявления и документов в электронном виде специалист уполномоченного органа осуществляет их передачу на исполнение в порядке делопроизводства.
3.9. Особенности предоставления муниципальной услуги в УМКУ "МФЦ".
В случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги в УМКУ "МФЦ" консультирование и прием документов осуществляется специалистом уполномоченного органа.
Порядок выполнения административных действий специалистом уполномоченного органа определен пунктами 3.4, 3.5, 3.6, 3.7 настоящего Административного регламента.
3.10. Блок-схема процедуры по предоставлению муниципальной услуги представлена в приложении № 7 к настоящему Административному регламенту.
4. Формы контроля за исполнением Административного
регламента
4.1. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги руководителем уполномоченного органа формируется комиссия, состав, порядок и срок работы которой утверждается распоряжением администрации города Уварово. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается главой города Уварово и утверждается руководителем уполномоченного органа.
Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании распоряжения администрации города Уварово не реже одного раза в год. Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя.
4.2. Внутренний контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется руководителем уполномоченного органа, заместителем главы администрации города Уварово по компетенции, главой города Уварово.
4.3. Внешний контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляют органы прокуратуры и другие уполномоченные федеральными законами органы, осуществляющие надзор за исполнением органами местного самоуправления и должностными лицами требований законодательства Российской Федерации.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги также может быть осуществлен со стороны граждан, подавших заявление о предоставлении муниципальной услуги.
4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.5. Должностные лица несут персональную ответственность за несоблюдение сроков и последовательности выполнения административных процедур.
Персональная ответственность должностных лиц, исполняющих обязанности по предоставлению муниципальной услуги, закреплена их должностными инструкциями.
4.6. За несоблюдение последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятие необоснованных решений виновные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального
служащего
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего, а также принятых ими решений в ходе предоставления муниципальной услуги в вышестоящие органы в досудебном (внесудебном) порядке (у руководителя уполномоченного органа, заместителя главы администрации города Уварово по компетенции, главы города Уварово).
5.2. Основанием для начала досудебного обжалования является жалоба (обращение), поданная заявителем (уполномоченным лицом) в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме:
- в отдел муниципальных доходов администрации города Уварово, расположенный по адресу: 393460, Тамбовская область, г. Уварово, ул. Шоссейная, 4, с использованием средств телефонной связи: телефон для справок: (47558) 4-16-52, адрес электронной почты: post@g58.tambov.gov.ru (при обжаловании действий или бездействия должностных лиц у руководителя уполномоченного органа);
- в администрацию города Уварово, расположенную по адресу: 393460, Тамбовская область, г. Уварово, ул. Шоссейная, 4, телефон (47558) 4-02-12, 4-02-10 (приемная), 4-70-97 (общий отдел), адрес электронной почты: post@g58.tambov.gov.ru (при обжаловании действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, у заместителя главы администрации города Уварово по компетенции, у главы города Уварово).
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через УМКУ "МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Интернет-портала администрации города Уварово по адресу: http://g58.tambov.gov.ru, региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области" на сайте http://pgu.tambov.gov.ru/, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. При обращении заявителя срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 рабочих дней с момента регистрации такого обращения, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. Заявитель имеет право на получение в установленном порядке информации и документов, не относящихся к категории конфиденциальных, определенных таковыми законодательством Российской Федерации, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.6. Заявитель в жалобе в обязательном порядке указывает:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель органа, предоставляющего муниципальную услугу, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.10. В случае, если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальных служащих, для отношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, положения настоящего раздела не применяются.
Приложение 1
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Заключение, изменение и
расторжение договоров социального найма жилых
помещений, договоров найма специализированных
жилых помещений"
Образец заявления
Главе города Уварово
___________________________________________________________________________
(фамилия, инициалы)
___________________________________________________________________________
(Сведения о заявителе (Ф.И.О., дата рождения)
___________________________________________________________________________
(паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан)
___________________________________________________________________________
номер телефона, адрес электронной почты
___________________________________________________________________________
(Сведения о представителе заявителя: Ф.И.О., дата рождения)
___________________________________________________________________________
(паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан, номер
телефона)
___________________________________________________________________________
(документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, ___________________________________________________________________,
прошу заключить со мной договор социального найма жилого помещения (договор
найма специализированного жилого помещения), расположенного по адресу:
__________________________________________________________________________.
Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица,
на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение
(в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение
персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки
персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в
соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в
автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе
администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги.
Настоящим подтверждаю, что сведения, включенные в заявление,
относящиеся к моей личности и предоставляемому мною лицу, а также внесенные
мною ниже, достоверны. Перечень прилагаемых документов указан в расписке,
являющейся обязательной к данному заявлению. Документы (копии документов),
приложенные к заявлению, соответствуют требованиям, установленным
законодательством Российской Федерации, на момент предоставления заявления
эти документы действительны и содержат достоверные сведения.
Итоговый документ прошу направить почтовым отправлением, электронной почтой
или передать лично в руки. (нужное подчеркнуть)
Дата подачи: "___" _________ 20___ г. Подпись заявителя: __________________
Приложение 2
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Заключение, изменение и
расторжение договоров социального найма жилых
помещений, договоров найма специализированных
жилых помещений"
Образец заявления
Главе города Уварово
___________________________________________________________________________
(фамилия, инициалы)
___________________________________________________________________________
(Сведения о заявителе (Ф.И.О., дата рождения)
___________________________________________________________________________
(паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан)
___________________________________________________________________________
номер телефона, адрес электронной почты
___________________________________________________________________________
(Сведения о представителе заявителя: Ф.И.О., дата рождения)
___________________________________________________________________________
(паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан, номер
телефона)
___________________________________________________________________________
(документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, _________________________________________________________, в связи с
изменением состава семьи (изменением технических характеристик помещения)
прошу заключить со мной дополнительное соглашение к договору социального
найма жилого помещения (договору найма специализированного жилого
помещения) от ___________ № ________, расположенного по адресу:
__________________________________________________________________________.
Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица,
на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение
(в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение
персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки
персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в
соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в
автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе
администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги.
Настоящим подтверждаю, что сведения, включенные в заявление,
относящиеся к моей личности и предоставляемому мною лицу, а также внесенные
мною ниже, достоверны. Перечень прилагаемых документов указан в расписке,
являющейся обязательной к данному заявлению. Документы (копии документов),
приложенные к заявлению, соответствуют требованиям, установленным
законодательством Российской Федерации, на момент предоставления заявления
эти документы действительны и содержат достоверные сведения.
Итоговый документ прошу направить почтовым отправлением, электронной
почтой или передать лично в руки. (нужное подчеркнуть)
Дата подачи: "___" _________ 20___ г. Подпись заявителя: __________________
Приложение 3
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Заключение, изменение и
расторжение договоров социального найма жилых
помещений, договоров найма специализированных
жилых помещений"
Главе города Уварово
___________________________________________________________________________
(фамилия, инициалы)
___________________________________________________________________________
(Сведения о заявителе (Ф.И.О., дата рождения))
___________________________________________________________________________
(паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан)
___________________________________________________________________________
номер телефона, адрес электронной почты
___________________________________________________________________________
(Сведения о представителе заявителя: Ф.И.О., дата рождения)
___________________________________________________________________________
(паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан, номер
телефона)
___________________________________________________________________________
(документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, ___________________________________________________________________,
в связи с _________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
прошу заключить со мной соглашение к договору социального найма жилого
помещения (договору найма специализированного жилого помещения) от
____________ № _________, расположенного по адресу:
____________________________________________________________________, о его
расторжении.
Согласие совместно проживающих с нанимателем членов семьи на
расторжение указанного договора:
Данные о членах семьи заявителя
Данные паспорта
Подпись
ф.и.о.
степень родства
дата рождения
номер
дата выдачи
кем выдан
Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица,
на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение
(в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение
персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки
персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в
соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в
автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе
администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги.
Настоящим подтверждаю, что сведения, включенные в заявление,
относящиеся к моей личности и предоставляемому мною лицу, а также внесенные
мною ниже, достоверны. Перечень прилагаемых документов указан в расписке,
являющейся обязательной к данному заявлению. Документы (копии документов),
приложенные к заявлению, соответствуют требованиям, установленным
законодательством Российской Федерации, на момент предоставления заявления
эти документы действительны и содержат достоверные сведения.
Итоговый документ прошу направить почтовым отправлением, электронной
почтой или передать лично в руки. (нужное подчеркнуть)
Дата подачи: "___" _________ 20___ г. Подпись заявителя: __________________
Приложение 4
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Заключение, изменение и
расторжение договоров социального найма жилых
помещений, договоров найма специализированных
жилых помещений"
Главе города Уварово
___________________________________________________________________________
(фамилия, инициалы)
___________________________________________________________________________
(Сведения о заявителе (Ф.И.О., дата рождения)
___________________________________________________________________________
(паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан)
___________________________________________________________________________
номер телефона, адрес электронной почты
___________________________________________________________________________
(Сведения о представителе заявителя: Ф.И.О., дата рождения)
___________________________________________________________________________
(паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан, номер
телефона)
___________________________________________________________________________
(документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, ___________________________________________________________________,
прошу внести изменения в договор социального найма жилого помещения,
расположенного по адресу: ________________________________________________,
в связи с выбытием основного нанимателя.
Согласие членов семьи на указание меня в качестве нанимателя в договоре
социального найма указанного жилого помещения:
Данные о членах семьи заявителя
Данные паспорта
Подпись
ф.и.о.
степень родства
дата рождения
номер
дата выдачи
кем выдан
Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица,
на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение
(в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение
персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки
персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в
соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в
автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе
администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги.
Настоящим подтверждаю, что сведения, включенные в заявление,
относящиеся к моей личности и предоставляемому мною лицу, а также внесенные
мною ниже, достоверны. Перечень прилагаемых документов указан в расписке,
являющейся обязательной к данному заявлению. Документы (копии документов),
приложенные к заявлению, соответствуют требованиям, установленным
законодательством Российской Федерации, на момент предоставления заявления
эти документы действительны и содержат достоверные сведения.
Итоговый документ прошу направить почтовым отправлением, электронной
почтой или передать лично в руки. (нужное подчеркнуть)
Дата подачи: "___" _________ 20___ г. Подпись заявителя: __________________
Приложение 5
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Заключение, изменение и
расторжение договоров социального найма жилых
помещений, договоров найма специализированных
жилых помещений"
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги
"Заключение, изменение и расторжение договоров социального
найма жилых помещений договоров найма специализированных
жилых помещений"
Настоящим уведомляю, что после рассмотрения предоставленных Вами
документов для предоставления муниципальной услуги "Заключение, изменение и
расторжение договоров социального найма жилых помещений договоров найма
специализированных жилых помещений" по жилому помещению, расположенному по
адресу:
___________________________________________________________________________
принято решение об отказе в приеме документов.
___________________________________________________________________________
(причины отказа в приеме документов)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Специалист _______________________________________ Дата ___________________
(подпись) Ф.И.О., должность
Приложение 6
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Заключение, изменение и
расторжение договоров социального найма жилых
помещений, договоров найма специализированных
жилых помещений"
РАСПИСКА
в получении документов на предоставление муниципальной услуги
"Заключение, изменение и расторжение договоров социального
найма жилых помещений договоров найма специализированных
жилых помещений"
Ф.И.О. заявителя _________________________________________________________,
Ф.И.О. представителя _____________________________________________________,
действующего по доверенности от _________________ № ______________________,
выданной _________________________________________________________________.
Предоставлены следующие документы:
№ п/п
Наименование и реквизиты документов
количество экземпляров
количество листов
подлинных
копий
в подлинных
в копиях
_________________________________ ________________________
(должность сотрудника, принявшего (подпись, Ф.И.О.)
документы)
________________________
(дата выдачи расписки)
Дата окончания срока подготовки документа _________________________________
После окончания срока подготовки документа Вы можете обратиться для
получения документа
Документ __________________________________________________________________
N______ от ____________ _______________ ___________________________ получил
(подпись) Ф.И.О.
Приложение 7
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Заключение, изменение и
расторжение договоров социального найма жилых
помещений, договоров найма специализированных
жилых помещений"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ НА "ЗАКЛЮЧЕНИЕ,
ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРОВ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙ, ДОГОВОРОВ НАЙМА СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙ"
Обращение заявителя в МКУ "МФЦ" для предоставления муниципальной услуги
Прием, формирование документов и Отказ в приеме документов по
их передача в орган предоставления основаниям, указанным в п. 2.10
муниципальной услуги, регистрация Административного регламента, и
в уполномоченном органе, назначение уведомление об этом заявителя.
ответственного исполнителя. Срок выполнения действия - не
Срок выполнения процедуры - 2 дня более 30 мин. (п. 3.4
(п. 3.4 Административного регламента) Административного регламента)
Подготовка межведомственного запроса и получение документа из
организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги,
необходимого для выполнения услуги. Срок выполнения процедуры - не более
6 дней (пункт 3.5 Административного регламента)
\/
Подготовка документов в рамках исполнения муниципальной услуги и передача
их для подписания руководителю уполномоченного органа. Срок выполнения
процедуры - 18 дней (пункт 3.6 Административного регламента)
\/
Регистрация и передача документов специалисту уполномоченного органа.
Выдача документов заявителю Срок выполнения процедуры - 2 дня (пункт 3.7
Административного регламента)
------------------------------------------------------------------
ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА УВАРОВО
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 февраля 2015 г. № 261
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА УВАРОВО ОТ 04.07.2012 № 1018 "ОБ
УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ
ДОГОВОРОВ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, ДОГОВОРОВ НАЙМА
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Постановлением администрации города Тамбова от 28.12.2011 № 2412 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории городского округа - город Уварово", Уставом города Уварово, а также в целях обеспечения осуществления муниципальной услуги "Заключение, изменение и расторжение договоров социального найма жилых помещений, договоров найма специализированных жилых помещений" администрация города Уварово Тамбовской области постановляет:
1. Внести изменения и дополнения в постановление администрации города Уварово от 04.07.2012 № 1018 и утвердить административный регламент "Заключение, изменение и расторжение договоров социального найма жилых помещений, договоров найма специализированных жилых помещений" в новой редакции согласно приложению.
2. Опубликовать настоящее постановление на официальном сайте администрации города Уварово Тамбовской области.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Уварово по экономике Л.В.Рогачеву.
И.о. главы администрации города Уварово
Ю.С.Кудрявцев
Приложение
к постановлению
администрации города Уварово
от 12.02.2015 № 261
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И
РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРОВ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ,
ДОГОВОРОВ НАЙМА СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Заключение, изменение и расторжение договоров социального найма жилых помещений, договоров найма специализированных жилых помещений" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению данной услуги.
1.2. Применяемые термины и определения.
Административный регламент - нормативный правовой акт органа местного самоуправления, устанавливающий порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги;
жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги - требование заявителя или его законного представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя органом предоставления муниципальной услуги, уполномоченной организацией, должностным лицом органа предоставления муниципальной услуги или уполномоченной организации либо муниципальным служащим при получении данным заявителем муниципальной услуги;
заявитель - физическое лицо либо его уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальные услуги, с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;
исполнитель - специалист отдела муниципальных доходов администрации города Уварово, наделенный полномочиями по оказанию муниципальной услуги;
межведомственный запрос - документ на бумажном носителе или в форме электронного документа о представлении документов и информации, необходимый для предоставления муниципальной услуги, направленный уполномоченным органом в организацию, участвующую в предоставлении муниципальной услуги, на основании запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и соответствующий требованиям, установленным пунктом 3.4 настоящего Административного регламента;
орган предоставления муниципальной услуги - администрация города Уварово;
предоставление муниципальной услуги в электронной форме - предоставление муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также использование универсальной электронной карты, в том числе осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и заявителями;
портал государственных и муниципальных услуг - государственная информационная система, обеспечивающая предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, предназначенным для распространения с использованием сети Интернет и размещенным в муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных и муниципальных услуг;
уполномоченный орган - орган администрации города Уварово, в компетенции которого находится рассмотрение вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги "Предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности городского округа - город Уварово или государственная собственность на которые не разграничена и на которых расположены здания, сооружения" на территории городского округа - город Уварово (отдел муниципальных доходов администрации города Уварово);
руководитель уполномоченного органа - начальник отдела муниципальных доходов администрации города Уварово;
специалист уполномоченного органа - специалист отдела муниципальных доходов администрации города Уварово, осуществляющий прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги и выдачу результата ее оказания в уполномоченной организации;
уполномоченная организация - юридическое лицо, наделенное правом обеспечения предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности городского округа - город Уварово или государственная собственность на которые не разграничена и на которых расположены здания, сооружения" на территории городского округа - город Уварово - Уваровское Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" - (далее - УМКУ "МФЦ");
уполномоченный специалист - специалист уполномоченной организации, осуществляющий прием и выдачу документов на базе УМКУ "МФЦ" в формате "универсального окна".
1.3. Получателями муниципальной услуги (заявителями) являются:
- для заключения договора социального найма, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда - граждане, в отношении которых принято решение органа местного самоуправления о предоставлении жилого помещения по договору социального найма, либо договору найма специализированного жилищного фонда, с соблюдением требований действующего законодательства, либо их уполномоченные представители;
- для заключения дополнительного соглашения к договору социального найма, договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда об изменении состава семьи, либо технических характеристик жилого помещения - наниматели жилых помещений, находящихся в собственности муниципального образования городской округ - город Уварово, граждане, проживающие совместно с выбывшим нанимателем, либо их уполномоченные представители;
- для заключения соглашения к договору социального найма, договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда о расторжении указанных договоров - наниматели жилых помещений, находящихся в собственности муниципального образования городской округ - город Уварово, либо их уполномоченные представители.
1.4. Порядок информирования и консультирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.4.1. Информирование о муниципальной услуге осуществляется:
- в органе предоставления услуги - администрации города Уварово, расположенном по адресу: 393460, Тамбовская область, г. Уварово, ул. Шоссейная, 4.
график (режим) работы органа предоставления услуги:
понедельник - пятница: 8.30 - 17.30; обеденный перерыв: 12.30 - 13.30;
выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни. В день, предшествующий нерабочему праздничному, продолжительность рабочего дня сокращается на один час;
- непосредственно в уполномоченном органе - отдел муниципальных доходов администрации города Уварово: 393460, Тамбовская область, г. Уварово, ул. Шоссейная, 4, с использованием средств телефонной связи: телефон для справок: (47558) 4-16-52, электронного информирования: адрес электронной почты: post@g58.tambov.gov.ru (далее - электронная почта):
график (режим) работы уполномоченного органа:
понедельник - пятница: 8.30 - 17.30; обеденный перерыв: 12.30 - 13.30;
график приема специалистами уполномоченного органа (за исключением нерабочих праздничных дней и дней, предшествующих им): вторник, четверг, с 9.00 до 17.00, кабинет 7;
график личного приема руководителя уполномоченного органа - вторник, четверг, с 9.00 до 17.00, кабинет 6;
выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни. В день, предшествующий праздничному, продолжительность рабочего дня сокращается на один час;
- в уполномоченной организации - УМКУ "МФЦ", расположенной по адресу: 393460, Тамбовская область, г. Уварово, 4 мкр., д. 31, помещение № 1 "а", с использованием средств телефонной связи: телефон для справок: (47558) 4-26-79:
график (режим) работы с заявителями:
вторник - пятница: с 8.30 - 16.00, обеденный перерыв: 12.30 - 13.30;
суббота: с 8.00 - 16.00, без обеда;
выходные дни: воскресенье, понедельник, нерабочие праздничные дни;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на официальном сайте администрации города Уварово http://g58.tambov.gov.ru/ (далее - официальный сайт), в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области" на сайте http://pgu.tambov.gov.ru/web/guest/main (далее - Портал), публикаций в средствах массовой информации, на информационных стендах.
Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать:
- адрес места приема заявителей;
- краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
- форму заявления для предоставления муниципальной услуги;
- основания для предоставления или отказа в предоставлении муниципальной услуги, отказа в приеме документов;
- сведения об обжаловании действий (бездействия) должностного лица, специалистов уполномоченной организации.
1.4.2. Сведения об организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
- Государственное унитарное предприятие технической инвентаризации Тамбовской области, расположенное по адресу: г. Тамбов, ул. Советская, д. 118, телефон для справок: (4752) 71-51-36; Уваровский филиал, расположенный по адресу: г. Уварово, ул. Октябрьская, 60 (далее - ГУПТИ Тамбовской области) телефон для справок: (47558) 4-05-97;
- Областное государственное унитарное предприятие "Тамбовтеплоэнергоресурс" - Уваровский филиал (далее - ОГУП "ТТЭР"), расположенный по адресу: Тамбовская область, г. Уварово, 4 мкр., д. 31, помещение № 1а, тел. для справок 8-47-558-4-29-52.
1.4.3. По вопросам предоставления муниципальной услуги исполнителями, специалистами уполномоченного органа и уполномоченными специалистами предоставляются консультации.
1.4.4. Консультирование получателей муниципальной услуги организуется путем:
- индивидуального консультирования;
- публичного консультирования.
1.4.5. При предоставлении муниципальной услуги предоставляются консультации:
- о местонахождении, контактных телефонах, адресе электронной почты, Интернет-сайте и режиме работы исполнителей и уполномоченного органа;
- о порядке оказания муниципальной услуги;
- о перечне документов, которые заявитель должен представить для предоставления муниципальной услуги;
- об оперативной информации по предоставлению муниципальной услуги;
- о порядке обжалования решений, действий (бездействия) исполнителей и (или) уполномоченного органа, нарушающих права и законные интересы заявителей.
1.4.6. Консультирование проводится в письменной или устной форме, а также по электронной почте (при ее наличии).
1.4.7. Устное консультирование осуществляется специалистами уполномоченного органа, уполномоченными специалистами или исполнителями при обращении получателя муниципальной услуги за консультацией лично либо по телефону.
Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут.
1.4.8. Письменные разъяснения предоставляются уполномоченным органом при наличии письменного обращения получателя муниципальной услуги.
Ответ направляется письмом, электронной почтой в зависимости от способа обращения получателя муниципальной услуги за консультацией или способа направления ответа, указанного в письменном обращении получателя муниципальной услуги.
При письменном консультировании ответ направляется получателю муниципальной услуги в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
1.4.9. Публичное устное консультирование осуществляется с привлечением средств массовой информации - радио, телевидение, а также путем проведения встреч с населением.
1.4.10. Публичное письменное консультирование осуществляется путем публикации (размещения) информационных материалов в печатных средствах массовой информации и на Интернет-сайте.
Публичное консультирование осуществляется также путем распространения информационных листков и оформления информационных стендов.
1.4.11. При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги информация об изменениях должна быть выделена красным цветом и пометкой "Важно".
1.4.12. Консультации предоставляются на безвозмездной основе.
1.4.13. Сведения о местонахождении, графике приема заявителей, контактных телефонах, адресе электронной почты уполномоченного органа также размещаются:
- на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области;
- на официальном Интернет-сайте администрации города Уварово;
- на информационных стендах в органе предоставления муниципальной услуги и помещении, предназначенном для приема юридических и физических лиц.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Заключение, изменение и расторжение договоров социального найма жилых помещений, договоров найма специализированных жилых помещений".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Уварово.
2.3. Предоставление услуги обеспечивается отделом муниципальных услуг администрации города Уварово на базе УМКУ "МФЦ".
При наличии у заявителя электронной цифровой подписи предоставление документов может осуществляться через Интернет.
2.4. При предоставлении муниципальной услуги принимают участие в качестве источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в порядке межведомственного взаимодействия: ГУПТИ Тамбовской области, ОГУП "ТТЭР".
2.5. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы, за исключением услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными.
2.6. Результатом предоставления муниципальной услуги является оформление необходимого документа в соответствии с запросом заявителя (договора социального найма, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, дополнительного соглашения к договору социального найма, договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, соглашения о расторжении договора социального найма, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда).
2.7. Срок предоставления муниципальной услуги.
Общий срок предоставления муниципальной услуги с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации обращения заявителя.
Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.
2.8. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
Конституция Российской Федерации;
Жилищный кодекс Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
Федеральный закон от 15.11.1997 № 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния";
Постановление Правительства Российской Федерации от 21.05.2005 № 315 "Об утверждении типового договора социального найма жилого помещения";
Постановление Правительства Российской Федерации от 26.01.2006 № 42 "Об утверждении правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений";
Постановление администрации города Тамбова от 10.11.2010 № 9614 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории городского округа - город Тамбов";
- Устав города Уварово;
- Постановление администрации города Уварово от 28.12.2011 № 2412 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг) на территории городского округа - город Уварово";
- иные нормативные правовые акты.
2.9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги "Заключение, изменение и расторжение договоров социального найма жилых помещений, договоров найма специализированных жилых помещений", предоставляемый заявителем самостоятельно:
2.9.1. Для заключения договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги, указанное в приложение № 1 Административного регламента, содержащее:
- фамилию, имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;
- адрес жилого помещения, являющегося объектом заключения договора;
- согласие заявителя и (или) представляемых лиц на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги;
- почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем;
- документы, удостоверяющие личность заявителя и всех зарегистрированных в помещении членов семьи;
- копия архивного документа, дающего право на вселение, заверенная надлежащим образом.
При отсутствии архивного документа, дающего право на вселение, решение о предоставлении муниципальной услуги принимается на заседании жилищной комиссии администрации города Уварово;
- решение, определение суда общей юрисдикции (в случае заключения договора по решению суда);
- свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (документы, подтверждающие родственные отношения с заявителем совместно зарегистрированных членов семьи - свидетельства о рождении, браке, смерти, расторжения брака, перемене имени и иные документы, предусмотренные Федеральным законом от 15.11.1997 № 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния").
2.9.2. Для заключения договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги, указанное в приложение № 1 Административного регламента, содержащее:
- фамилию, имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;
- адрес жилого помещения, являющегося объектом заключения договора;
- согласие заявителя и (или) представляемых лиц на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги;
- почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- копия архивного документа, дающего право на вселение, заверенная надлежащим образом.
При отсутствии архивного документа, дающего право на вселение, решение о предоставлении муниципальной услуги принимается на заседании жилищной комиссии администрации города Уварово;
- решение, определение суда общей юрисдикции (в случае заключения договора по решению суда);
- свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (документы, подтверждающие родственные отношения с заявителем совместно зарегистрированных членов семьи - свидетельства о рождении, браке, смерти, расторжения брака, перемене имени и иные документы, предусмотренные Федеральным законом от 15.11.1997 № 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния").
2.9.3. Для изменения договора социального найма жилого помещения (в случае, когда требуется замена основного нанимателя):
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- заявление о предоставлении муниципальной услуги, указанное в приложение № 4 Административного регламента, содержащее:
- фамилию, имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;
- адрес жилого помещения, являющегося объектом заключения дополнительного соглашения;
- согласие заявителя и (или) представляемых лиц на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги;
- почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем;
- свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (документы, подтверждающие родственные отношения с заявителем совместно зарегистрированных членов семьи, - свидетельства о рождении, браке, смерти, расторжения брака, перемене имени и иные документы, предусмотренные Федеральным законом от 15.11.1997 № 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния").
2.9.4. Для заключения дополнительного соглашения к договору социального найма, договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда об изменении состава семьи:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги, указанное в приложение № 2 Административного регламента, содержащее:
- фамилию, имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;
- адрес жилого помещения, являющегося объектом заключения дополнительного соглашения;
- согласие заявителя и (или) представляемых лиц на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги;
- почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем;
- документы, удостоверяющие личность заявителя и всех зарегистрированных в помещении членов семьи;
- свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (документы, подтверждающие родственные отношения с заявителем совместно зарегистрированных членов семьи, - свидетельства о рождении, браке, смерти, расторжения брака, перемене имени и иные документы, предусмотренные Федеральным законом от 15.11.1997 № 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния").
2.9.5. Для заключения дополнительного соглашения к договору социального найма об изменении технических характеристик жилого помещения:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги, указанное в приложение № 2 Административного регламента, содержащее:
- фамилию, имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;
- адрес жилого помещения, являющегося объектом заключения дополнительного соглашения;
- согласие заявителя и (или) представляемых лиц на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги;
- почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- технический паспорт жилого помещения.
2.9.6. Для заключения соглашения к договору социального найма о расторжении указанного договора:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги, указанное в приложение № 3 Административного регламента, содержащее:
- фамилию, имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;
- адрес жилого помещения, являющегося объектом заключения дополнительного соглашения;
- согласие заявителя и (или) представляемых лиц на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги;
- почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем;
- согласие совместно проживающих с нанимателем членов семьи на расторжение договора социального найма (форма согласия приведена в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту);
- документ, удостоверяющий личность заявителя.
2.9.7. Для заключения соглашения к договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда о расторжении указанного договора:
- фамилию, имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;
- адрес жилого помещения, являющегося объектом заключения дополнительного соглашения;
- согласие заявителя и (или), представляемых лиц на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги;
- почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем.
- согласие совместно проживающих с нанимателем членов семьи на расторжение договора социального найма (форма согласия приведена в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту);
- документ, удостоверяющий личность заявителя.
2.10. Исчерпывающий перечень документов для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе.
2.10.1. Для заключения договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда:
- решение исполнительно-распорядительного органа об оформлении договора социального найма или договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда.
- справка, содержащая технические характеристики жилого помещения;
- информация о регистрации граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации;
В случае непредставления заявителем решения исполнительно-распорядительного органа об оформлении договора социального найма или договора найма, уполномоченный орган использует экземпляр решения, находящийся в органе предоставления муниципальной услуги.
В случае непредставления заявителем справки, содержащей технические характеристики жилого помещения и информации о регистрации граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, уполномоченный орган запрашивает их в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с настоящим Административным регламентом.
2.10.2. Для изменения договора социального найма жилого помещения, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда (в случае, когда требуется замена основного нанимателя):
- договор социального найма жилого помещения, договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, заключенный с прежним нанимателем;
- информация о регистрации граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации.
В случае непредставления заявителем справки, содержащей технические характеристики жилого помещения, и информации о регистрации граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации уполномоченная организация запрашивает их в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с настоящим Административным регламентом.
В случае непредставления заявителем договора социального найма жилого помещения, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, заключенного с прежним нанимателем, при подготовке документов в рамках исполнения муниципальной услуги, ответственный исполнитель использует экземпляр договора, находящийся в органе предоставления муниципальной услуги.
2.10.3. Для заключения дополнительного соглашения к договору социального найма, договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда об изменении состава семьи:
- договор социального найма жилого помещения, договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, заключенный с прежним нанимателем;
- информация о регистрации граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации.
В случае непредставления информации о регистрации граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации заявителем уполномоченный орган запрашивает его в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с настоящим Административным регламентом.
В случае непредставления заявителем договора социального найма жилого помещения, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, заключенного с прежним нанимателем, при подготовке документов в рамках исполнения муниципальной услуги, ответственный исполнитель использует экземпляр договора, находящийся в органе предоставления муниципальной услуги.
2.10.4. Для заключения дополнительного соглашения к договору социального найма, договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда об изменении технических характеристик жилого помещения:
- договор социального найма жилого помещения, договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда;
- справка, содержащая технические характеристики жилого помещения либо, постановление администрации города Уварово о согласовании сохранения жилого помещения в перепланированном и (или) переустроенном состоянии (при наличии перепланировки (переустройства) жилого помещения.
В случае непредставления заявителем справки, содержащей технические характеристики жилого помещения, либо постановления администрации города Уварово о согласовании сохранения жилого помещения в перепланированном и (или) переустроенном состоянии уполномоченная организация запрашивает данные документы в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с настоящим Административным регламентом.
В случае непредставления заявителем договора социального найма жилого помещения, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда при подготовке документов в рамках исполнения муниципальной услуги ответственный исполнитель использует экземпляр договора, находящийся в уполномоченной организации.
2.11. Все документы представляются заявителем в подлиннике. Гражданин несет ответственность за достоверность предоставленных сведений.
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установленный п. 2.9, 2.10, 2.11 настоящего Административного регламента, является исчерпывающим. Специалист уполномоченной организации не вправе требовать представление заявителем других документов кроме документов, установленных указанными пунктами.
2.12. При наличии у заявителя электронной подписи запрос о предоставлении муниципальной услуги может быть подан в электронном виде.
2.13. Перечень оснований для отказа в приеме документов:
- заявитель не относится к категории лиц - получателей услуг;
- предоставление заявителем неполного перечня документов, предусмотренных пунктами 2.9.1, 2.9.2, 2.9.3, 2.9.4, 2.9.5, 2.9.6, 2.9.7, 2.11 настоящего Административного регламента;
- предъявление заявителем документов, пришедших в негодность в результате порчи;
- наличие в заявлении и прилагаемых к заявлению документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов;
- наличие в заявлении и прилагаемых к заявлению документах записей, выполненных карандашом;
- предоставление документов на иностранном языке без заверенного надлежащим образом перевода на русский язык.
2.14. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.14.1. В случае рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги на заседании жилищной комиссии администрации города Уварово:
- заявитель не является членом семьи первоначального нанимателя в соответствии со ст. 69 Жилищного кодекса Российской Федерации;
- утрата оснований, дающих право на получение жилого помещения по договору социального найма в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 56 Жилищного кодекса Российской Федерации.
2.14.2. Помещение не находится в собственности муниципального образования городской округ - город Уварово.
2.15. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.16. Подача заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в уполномоченной организации.
Время ожидания заявителем при подаче документов о предоставлении муниципальной услуги и получении результата - 15 минут в порядке очереди.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, составляет не более 5 минут.
2.17. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.17.1. Требования к оформлению входа в здание.
УМКУ "МФЦ" размещено с соблюдением условий пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
Территория, прилегающая к зданию, оборудована автомобильными стоянками, стоянками транспорта инвалидов-колясочников, стойками для велосипедов, с обеспечением получателям услуг го доступа к парковочным местам.
Вход в здание УМКУ "МФЦ" оборудован информационными табличками (вывесками), содержащими следующую информацию: наименование, место нахождения, режим работы. Вход в здание УМКУ "МФЦ" оборудован пандусом для граждан с ограниченными возможностями здоровья.
Вход и выход из помещений имеют соответствующие указатели.
2.17.2. Требования к присутственным местам.
Сектор ожидания приема в здании уполномоченной организации оборудован электронной системой управления очередью, оснащен местами для ожидания.
Сектор приема заявителей оборудован информационными стендами с обеспечением доступа заявителей к единому Порталу государственных и муниципальных услуг и правовым Интернет-ресурсам. Для приема заявителей рабочее место специалиста и уполномоченного специалиста оборудовано компьютером, принтером, телефонной связью, имеется место для написания заявления и размещения документов.
2.17.3. Требования к местам для информирования.
Места информирования, предназначенные для ознакомления получателей муниципальной услуги с информационными материалами, оборудованы:
- информационными стендами;
- стульями и столами (стойками) для письма.
Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лицам, имеющим ограничения в передвижении, в том числе инвалидам-колясочникам.
2.18. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.18.1. Качественными показателями доступности муниципальной услуги являются:
- правдивость (достоверность) информации о предоставляемой услуге;
- простота и ясность изложения информационных документов;
- наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги;
- доступность работы с заявителями, получающими муниципальную услугу.
2.14.2. Количественными показателями доступности муниципальной услуги являются:
- короткое время ожидания муниципальной услуги;
- количество документов, требуемых для получения муниципальной услуги;
- удобный график работы уполномоченного органа и уполномоченной организации;
- удобное территориальное расположение уполномоченной организации и уполномоченного органа.
2.18.3. Показателями качества муниципальной услуги являются:
- точность исполнения муниципальной услуги;
- профессиональная подготовка специалистов, уполномоченных специалистов и исполнителей уполномоченного органа, осуществляющих предоставление муниципальной услуги;
- высокая культура обслуживания заявителей.
2.18.4. Количественными показателями качества муниципальной услуги являются:
- строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных обжалований действий (или бездействия) уполномоченного органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
Заявитель вправе получить информацию о ходе исполнения муниципальной услуги в устной, письменной форме, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.19. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.19.1. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме обеспечивает возможность:
- подачи запроса (заявления) в электронной форме (при наличии электронной подписи);
- получения заявителем сведений о ходе и результате выполнения административных процедур муниципальной услуги посредством электронной почты;
- ознакомления заявителя с порядком предоставления муниципальной услуги через информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области" и официальный сайт администрации города Уварово;
- консультирования заявителя.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является поступление письменного обращения заявителя к специалисту уполномоченной организации с приложением необходимых документов в соответствии с пунктами 2.9.1, 2.9.2, 2.9.3, 2.9.4, 2.9.5, 2.9.6, 2.9.7, 2.11 настоящего Административного регламента. Заявление может быть направлено лично, посредством почтовой связи либо в электронном виде (при наличии у заявителя электронной подписи). Форма заявления приведена в приложениях № 1, 2, 3, 4 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Лицами, осуществляющими выполнение административных действий, являются уполномоченный специалист, специалист уполномоченного органа, руководитель и исполнитель уполномоченного органа, наделенные полномочиями на оказание муниципальной услуги.
Уполномоченный специалист, специалист уполномоченного органа, осуществляющий консультирование и прием документов в целях предоставления муниципальной услуги, несет ответственность:
- за качество и полноту предоставляемой при консультировании информации;
- за прием документов в соответствии с требованиями, определенными настоящим Административным регламентом.
Исполнитель уполномоченного органа, обеспечивающий предоставление муниципальной услуги, несет ответственность:
- за сохранность документов;
- за соблюдение установленного срока рассмотрения заявлений в соответствии с настоящим Административным регламентом.
Руководитель уполномоченного органа несет ответственность:
- за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
3.3. Содержание административного действия, продолжительность или максимальный срок его выполнения.
3.3.1. Сроки выполнения административных процедур исчисляются в календарных днях.
3.3.2. Процедура предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия:
- прием заявления с пакетом документов, их проверка, комплектование и направление в уполномоченный орган;
- рассмотрение документов, формирование и направление межведомственного запроса;
- подготовка документов в рамках исполнения муниципальной услуги;
- передача документов заявителю.
3.4. Прием заявления с пакетом документов, их проверка, комплектование и направление в уполномоченный орган.
3.4.1. В ходе приема заявления и предлагающихся к нему документов уполномоченный специалист, специалист уполномоченного органа:
- устанавливает личность заявителя или его уполномоченного представителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации, проверяет срок действия документа и соответствие документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в заявлении и необходимых документах, изготавливает копии паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя, или его уполномоченного представителя и их оригиналы возвращает заявителю;
- проверяет документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, срок и объем полномочий, переданных доверителем, изготавливает копию документа удостоверяющего права (полномочия) представителя, и его оригинал возвращает заявителю;
- проверяет наличие всех необходимых документов для предоставления муниципальной услуги и их соответствие требованиям, установленным настоящим Административным регламентом: сличает представленные документы с перечнем документов, предоставляемых заявителем самостоятельно в соответствии с пунктами 2.9.1, 2.9.2, 2.9.3, 2.9.4, 2.9.5, 2.9.6, 2.9.7, 2.11 настоящего Административного регламента, а также проверяет предоставленные документы на соответствие требованиям, установленным п. 2.13 настоящего Административного регламента;
- проверяет соответствие копий предоставляемых документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам. В случае, если для предоставления муниципальной услуги требуется копия документа, а заявитель ее не предоставил, специалист уполномоченной организации самостоятельно изготавливает с оригиналов предоставленных документов необходимое количество копий, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
- проверяет правильность заполнения заявления для предоставления муниципальной услуги (в случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов). Заявление подписывается гражданином, обратившимся для получения муниципальной услуги, в присутствии специалиста уполномоченной организации.
3.4.2. При установлении фактов, предусмотренных пунктом 2.13 настоящего Административного регламента, специалист уполномоченной организации уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению и возвращает представленные документы.
В случае отказа заявителя устранить выявленные недостатки по его просьбе специалист уполномоченной организации выдает ему письменный отказ в приеме документов по форме согласно приложению № 5 к настоящему Административному регламенту. Время подготовки отказа составляет 10 минут.
Максимальный срок выполнения действия - 15 минут.
3.4.3. При отсутствии фактов, предусмотренных пунктом 2.13 настоящего административного регламента, уполномоченный специалист, специалист уполномоченного органа:
- осуществляет регистрацию заявления и представленных документов в журнале регистрации заявлений о предоставлении муниципальных услуг с указанием следующих сведений: порядковый номер записи; дата приема заявления и документов; данные о заявителе; тема обращения;
- выдает заявителю расписку в приеме документов (далее - расписка), в которой указывается дата, время и место получения готовых документов в рамках предоставления муниципальной услуги. Форма расписки приведена в приложении № 6 к настоящему Административному регламенту. Второй экземпляр расписки приобщается к поступившим документам.
3.4.4. Уполномоченный специалист, специалист уполномоченного органа осуществляет комплектование документов и их передачу в уполномоченный орган. В порядке делопроизводства документы регистрируются в уполномоченном органе.
Максимальный срок выполнения действия - 1 день.
3.4.5. Руководитель уполномоченного органа в день регистрации документов в уполномоченном органе назначает исполнителя для рассмотрения документов о предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действия - 1 день.
Максимальный срок выполнения процедуры - 2 дня.
3.5. Рассмотрение документов, формирование и направление межведомственного запроса в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
3.5.1. Рассмотрение полученных документов исполнителем.
Исполнитель в день поступления документов на исполнение проводит рассмотрение и экспертизу представленных документов.
По результатам рассмотрения исполнитель уполномоченного органа принимает решение о выполнении одного из следующих действий:
- направляет документы в жилищную комиссию администрации города Уварово (при отсутствии у заявителя архивного документа, дающего право на вселение);
- готовит документы в рамках исполнения муниципальной услуги (при предоставлении заявителем пакета документов, предусмотренных п. 2.9, 2.10 настоящего Административного регламента);
- направляет запрос о предоставлении информации в рамках межведомственного взаимодействия (в случаях, предусмотренных п. 2.10.1, 2.10.4 настоящего Административного регламента) в соответствующий орган технической инвентаризации (в зависимости от принадлежности объекта) - ГУПТИ Тамбовской области;
- направляет запрос о предоставлении информации в рамках межведомственного взаимодействия (в случаях, предусмотренных п. 2.10.1, 2.10.2, 2.10.3 настоящего Административного регламента) в ОГУП "ТТЭР".
3.5.2. Подготовка запроса о предоставлении необходимой для предоставления муниципальной услуги информации.
3.5.2.1. В органы технической инвентаризации.
В случаях, предусмотренных п. 2.10.1, 2.10.4 настоящего Административного регламента, для получения справки, содержащей технические характеристики жилого помещения, а также постановления о согласовании сохранения жилого помещения в перепланированном и (или) переустроенном состоянии (при наличии перепланировки (переустройства), в порядке межведомственного информационного взаимодействия, исполнитель в течение одного дня с момента поступления документов на исполнение готовит запрос в соответствующий орган технической инвентаризации о предоставлении указанных документов и передает его на подпись руководителю органа предоставления муниципальной услуги.
Межведомственный запрос должен содержать сведения, указанные в части 1 статьи 7.2 Федерального закона от 07.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Руководитель органа предоставления муниципальной услуги подписывает запрос о предоставлении документов и передает его в общий отдел органа предоставления муниципальной услуги для регистрации и передачи в орган технической инвентаризации.
В порядке делопроизводства запрос регистрируется и передается в орган технической инвентаризации следующими способами:
- почтовым отправлением с уведомлением о вручении;
- курьером (под расписку о вручении);
- по электронной почте.
Орган предоставления муниципальной услуги самостоятельно выбирает способ отправки межведомственного запроса.
Максимальный срок выполнения действия - 3 дня.
3.5.2.2. В ОГУП "ТТЭР".
В случаях, предусмотренных п. 2.10.1, 2.10.2, 2.10.3 настоящего Административного регламента, для получения информации о регистрации граждан Российской Федерации (далее - РФ) по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ, в порядке межведомственного информационного взаимодействия, исполнитель в течение одного дня с момента поступления документов на исполнение готовит запрос в ОГУП "ТТЭР" о предоставлении указанных документов и передает его на подпись руководителю органа предоставления муниципальной услуги. Межведомственный запрос должен содержать сведения, указанные в части 1 статьи 7.2 Федерального закона от 07.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Руководитель органа предоставления муниципальной услуги подписывает запрос о предоставлении документов и передает его в общий отдел уполномоченной организации для регистрации и передачи в ОГУП "ТТЭР".
В порядке делопроизводства запрос регистрируется и передается в ОГУП "ТТЭР" следующими способами:
- почтовым отправлением с уведомлением о вручении;
- курьером (под расписку о вручении).
Уполномоченная организация самостоятельно выбирает способ отправки межведомственного запроса.
Максимальный срок выполнения действия - 3 дня.
3.5.2.3. Получение информации в соответствии с запросом органа предоставления муниципальной услуги от органов технической инвентаризации в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Орган технической инвентаризации направляет информацию в орган предоставления муниципальной услуги в порядке, определенном соответствующим соглашением о взаимном информационном обмене, в течение пяти рабочих дней с момента получения соответствующего запроса.
Непредставление (несвоевременное представление) по межведомственному запросу документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги. Органы (организации), участвующие в межведомственном информационном взаимодействии, обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Направление ответов на межведомственные запросы осуществляется следующими способами:
- почтовым отправлением с уведомлением о вручении;
- курьером (под расписку о вручении);
- по электронной почте.
Орган (организация), направляющий ответ на межведомственный запрос, самостоятельно выбирает способ его отправки.
3.5.2.4. Получение информации в соответствии с запросом уполномоченной организации от ОГУП "ТТЭР" в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
ОГУП "ТТЭР" направляет информацию в уполномоченную организацию в порядке, определенном соответствующим соглашением о взаимном информационном обмене, в течение пяти рабочих дней с момента получения соответствующего запроса.
Непредставление (несвоевременное представление) по межведомственному запросу документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги. Органы (организации), участвующие в межведомственном информационном взаимодействии, обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Направление ответов на межведомственные запросы осуществляется следующими способами:
- почтовым отправлением с уведомлением о вручении;
- курьером (под расписку о вручении).
ОГУП "ТТЭР" в ответ на межведомственный запрос, самостоятельно выбирает способ его отправки.
3.5.2.5. Передача пакета документов в жилищную комиссию администрации г. Уварово (при отсутствии у заявителя архивного документа, дающего право на вселение).
При отсутствии у заявителя архивного документа, дающего право на вселение (в случаях, предусмотренных подпунктами 2.9.1, 2.9.2, 2.9.3 Административного регламента), исполнитель в течение одного дня с момента поступления документов на исполнение готовит сопроводительное письмо для направления пакета документов в жилищную комиссию администрации города Уварово и передает его на подпись руководителю органа предоставления муниципальной услуги.
Руководитель органа предоставления муниципальной услуги подписывает сопроводительное письмо и передает его в общий отдел органа предоставления муниципальной услуги для регистрации и передачи в жилищную комиссию администрации города Уварово. Передача осуществляется курьером (под расписку о вручении).
Максимальный срок выполнения действия - 3 дня.
3.5.2.6. Получение протокола заседания жилищной комиссии администрации города Уварово.
Жилищная комиссия администрации города Уварово рассматривает документы на ближайшем заседании, готовит протокол заседания жилищной комиссии и направляет его в уполномоченный орган с отметкой о вручении.
Максимальный срок выполнения действия - 20 дней.
3.3.6. Подготовка документов в рамках исполнения муниципальной услуги.
3.3.6.1. При получении исполнителем органа от заявителя либо в рамках межведомственного взаимодействия документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и предусмотренных пунктами 2.9, 2.10 настоящего Административного регламента, исполнитель в течение одного дня проводит анализ представленных документов и готовит соответствующие документы в рамках исполнения муниципальной услуги (проект договора социального найма, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, дополнительного соглашения к договору социального найма, договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, соглашения о расторжении договора социального найма, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда) и передает их на подпись руководителю уполномоченной организации.
Максимальный срок выполнения действия - 12 дней.
3.3.6.2. В случае рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги на заседании жилищной комиссии администрации города Уварово, в соответствии с подпунктами 3.5.2.5, 3.5.2.6 настоящего Административного регламента, срок исполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом, составляет 2 дня.
3.3.6.3. В случае, предусмотренном пунктом 2.14 настоящего Административного регламента, исполнитель в течение одного рабочего дня с момента получения соответствующего решения жилищной комиссии администрации города Уварово об отказе в предоставлении муниципальной услуги готовит письменное уведомление с указанием причин отказа и возможностей их устранения, которое подписывается руководителем органа предоставления муниципальной услуги.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги может быть обжалован заявителем в порядке, установленном разделом 5 настоящего Административного регламента.
3.3.6.4. Руководитель органа предоставления муниципальной услуги в течение двух дней подписывает документы, указанные в пунктах 3.3.6 настоящего Административного регламента, и передает их исполнителю для регистрации.
3.3.6.5. Исполнитель регистрирует подписанные документы и передает их специалисту уполномоченного органа, уполномоченному специалисту для выдачи заявителю.
Максимальный срок выполнения действия - два дня.
3.3.7. Передача документов заявителю.
Выдача документов производится специалистом, уполномоченным специалистом в помещении УМКУ "МФЦ" лично заявителю или его уполномоченному представителю, под роспись в журнале регистрации заявлений о предоставлении муниципальных услуг, и (или) в расписке в получении документов на предоставление муниципальной услуги по форме согласно приложению № 6 к настоящему Административному регламенту, в указанное в расписке время.
После подписания заявителем договора социального найма жилого помещения, договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения, договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, соглашения о расторжении договора социального найма жилого помещения экземпляр заявителя вручается ему лично под роспись.
Исполнение муниципальной услуги считается законченным, если документы, указанные в запросе заявителя о предоставлении муниципальной услуги, вручены заявителю лично под роспись либо заявителю направлен соответствующий отказ.
Максимальный срок выполнения процедуры - 1 день.
3.8. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
В случае направления документов в электронном виде через электронную почту, Портал или информационно-телекоммуникационные сети общего пользования:
- заявление заполняется в электронном виде по представленной на Портале или в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования электронной форме согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту;
- представленные документы сканируются, формируются в архив данных и заверяются электронной цифровой подписью.
При поступлении заявления и документов в электронном виде специалист уполномоченного органа осуществляет их передачу на исполнение в порядке делопроизводства.
3.9. Особенности предоставления муниципальной услуги в УМКУ "МФЦ".
В случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги в УМКУ "МФЦ" консультирование и прием документов осуществляется специалистом уполномоченного органа.
Порядок выполнения административных действий специалистом уполномоченного органа определен пунктами 3.4, 3.5, 3.6, 3.7 настоящего Административного регламента.
3.10. Блок-схема процедуры по предоставлению муниципальной услуги представлена в приложении № 7 к настоящему Административному регламенту.
4. Формы контроля за исполнением Административного
регламента
4.1. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги руководителем уполномоченного органа формируется комиссия, состав, порядок и срок работы которой утверждается распоряжением администрации города Уварово. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается главой города Уварово и утверждается руководителем уполномоченного органа.
Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании распоряжения администрации города Уварово не реже одного раза в год. Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя.
4.2. Внутренний контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется руководителем уполномоченного органа, заместителем главы администрации города Уварово по компетенции, главой города Уварово.
4.3. Внешний контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляют органы прокуратуры и другие уполномоченные федеральными законами органы, осуществляющие надзор за исполнением органами местного самоуправления и должностными лицами требований законодательства Российской Федерации.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги также может быть осуществлен со стороны граждан, подавших заявление о предоставлении муниципальной услуги.
4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.5. Должностные лица несут персональную ответственность за несоблюдение сроков и последовательности выполнения административных процедур.
Персональная ответственность должностных лиц, исполняющих обязанности по предоставлению муниципальной услуги, закреплена их должностными инструкциями.
4.6. За несоблюдение последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятие необоснованных решений виновные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального
служащего
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего, а также принятых ими решений в ходе предоставления муниципальной услуги в вышестоящие органы в досудебном (внесудебном) порядке (у руководителя уполномоченного органа, заместителя главы администрации города Уварово по компетенции, главы города Уварово).
5.2. Основанием для начала досудебного обжалования является жалоба (обращение), поданная заявителем (уполномоченным лицом) в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме:
- в отдел муниципальных доходов администрации города Уварово, расположенный по адресу: 393460, Тамбовская область, г. Уварово, ул. Шоссейная, 4, с использованием средств телефонной связи: телефон для справок: (47558) 4-16-52, адрес электронной почты: post@g58.tambov.gov.ru (при обжаловании действий или бездействия должностных лиц у руководителя уполномоченного органа);
- в администрацию города Уварово, расположенную по адресу: 393460, Тамбовская область, г. Уварово, ул. Шоссейная, 4, телефон (47558) 4-02-12, 4-02-10 (приемная), 4-70-97 (общий отдел), адрес электронной почты: post@g58.tambov.gov.ru (при обжаловании действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, у заместителя главы администрации города Уварово по компетенции, у главы города Уварово).
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через УМКУ "МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Интернет-портала администрации города Уварово по адресу: http://g58.tambov.gov.ru, региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области" на сайте http://pgu.tambov.gov.ru/, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. При обращении заявителя срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 рабочих дней с момента регистрации такого обращения, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. Заявитель имеет право на получение в установленном порядке информации и документов, не относящихся к категории конфиденциальных, определенных таковыми законодательством Российской Федерации, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.6. Заявитель в жалобе в обязательном порядке указывает:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель органа, предоставляющего муниципальную услугу, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.10. В случае, если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальных служащих, для отношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, положения настоящего раздела не применяются.
Приложение 1
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Заключение, изменение и
расторжение договоров социального найма жилых
помещений, договоров найма специализированных
жилых помещений"
Образец заявления
Главе города Уварово
___________________________________________________________________________
(фамилия, инициалы)
___________________________________________________________________________
(Сведения о заявителе (Ф.И.О., дата рождения)
___________________________________________________________________________
(паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан)
___________________________________________________________________________
номер телефона, адрес электронной почты
___________________________________________________________________________
(Сведения о представителе заявителя: Ф.И.О., дата рождения)
___________________________________________________________________________
(паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан, номер
телефона)
___________________________________________________________________________
(документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, ___________________________________________________________________,
прошу заключить со мной договор социального найма жилого помещения (договор
найма специализированного жилого помещения), расположенного по адресу:
__________________________________________________________________________.
Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица,
на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение
(в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение
персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки
персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в
соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в
автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе
администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги.
Настоящим подтверждаю, что сведения, включенные в заявление,
относящиеся к моей личности и предоставляемому мною лицу, а также внесенные
мною ниже, достоверны. Перечень прилагаемых документов указан в расписке,
являющейся обязательной к данному заявлению. Документы (копии документов),
приложенные к заявлению, соответствуют требованиям, установленным
законодательством Российской Федерации, на момент предоставления заявления
эти документы действительны и содержат достоверные сведения.
Итоговый документ прошу направить почтовым отправлением, электронной почтой
или передать лично в руки. (нужное подчеркнуть)
Дата подачи: "___" _________ 20___ г. Подпись заявителя: __________________
Приложение 2
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Заключение, изменение и
расторжение договоров социального найма жилых
помещений, договоров найма специализированных
жилых помещений"
Образец заявления
Главе города Уварово
___________________________________________________________________________
(фамилия, инициалы)
___________________________________________________________________________
(Сведения о заявителе (Ф.И.О., дата рождения)
___________________________________________________________________________
(паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан)
___________________________________________________________________________
номер телефона, адрес электронной почты
___________________________________________________________________________
(Сведения о представителе заявителя: Ф.И.О., дата рождения)
___________________________________________________________________________
(паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан, номер
телефона)
___________________________________________________________________________
(документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, _________________________________________________________, в связи с
изменением состава семьи (изменением технических характеристик помещения)
прошу заключить со мной дополнительное соглашение к договору социального
найма жилого помещения (договору найма специализированного жилого
помещения) от ___________ № ________, расположенного по адресу:
__________________________________________________________________________.
Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица,
на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение
(в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение
персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки
персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в
соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в
автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе
администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги.
Настоящим подтверждаю, что сведения, включенные в заявление,
относящиеся к моей личности и предоставляемому мною лицу, а также внесенные
мною ниже, достоверны. Перечень прилагаемых документов указан в расписке,
являющейся обязательной к данному заявлению. Документы (копии документов),
приложенные к заявлению, соответствуют требованиям, установленным
законодательством Российской Федерации, на момент предоставления заявления
эти документы действительны и содержат достоверные сведения.
Итоговый документ прошу направить почтовым отправлением, электронной
почтой или передать лично в руки. (нужное подчеркнуть)
Дата подачи: "___" _________ 20___ г. Подпись заявителя: __________________
Приложение 3
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Заключение, изменение и
расторжение договоров социального найма жилых
помещений, договоров найма специализированных
жилых помещений"
Главе города Уварово
___________________________________________________________________________
(фамилия, инициалы)
___________________________________________________________________________
(Сведения о заявителе (Ф.И.О., дата рождения))
___________________________________________________________________________
(паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан)
___________________________________________________________________________
номер телефона, адрес электронной почты
___________________________________________________________________________
(Сведения о представителе заявителя: Ф.И.О., дата рождения)
___________________________________________________________________________
(паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан, номер
телефона)
___________________________________________________________________________
(документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, ___________________________________________________________________,
в связи с _________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
прошу заключить со мной соглашение к договору социального найма жилого
помещения (договору найма специализированного жилого помещения) от
____________ № _________, расположенного по адресу:
____________________________________________________________________, о его
расторжении.
Согласие совместно проживающих с нанимателем членов семьи на
расторжение указанного договора:
Данные о членах семьи заявителя
Данные паспорта
Подпись
ф.и.о.
степень родства
дата рождения
номер
дата выдачи
кем выдан
Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица,
на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение
(в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение
персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки
персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в
соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в
автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе
администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги.
Настоящим подтверждаю, что сведения, включенные в заявление,
относящиеся к моей личности и предоставляемому мною лицу, а также внесенные
мною ниже, достоверны. Перечень прилагаемых документов указан в расписке,
являющейся обязательной к данному заявлению. Документы (копии документов),
приложенные к заявлению, соответствуют требованиям, установленным
законодательством Российской Федерации, на момент предоставления заявления
эти документы действительны и содержат достоверные сведения.
Итоговый документ прошу направить почтовым отправлением, электронной
почтой или передать лично в руки. (нужное подчеркнуть)
Дата подачи: "___" _________ 20___ г. Подпись заявителя: __________________
Приложение 4
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Заключение, изменение и
расторжение договоров социального найма жилых
помещений, договоров найма специализированных
жилых помещений"
Главе города Уварово
___________________________________________________________________________
(фамилия, инициалы)
___________________________________________________________________________
(Сведения о заявителе (Ф.И.О., дата рождения)
___________________________________________________________________________
(паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан)
___________________________________________________________________________
номер телефона, адрес электронной почты
___________________________________________________________________________
(Сведения о представителе заявителя: Ф.И.О., дата рождения)
___________________________________________________________________________
(паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан, номер
телефона)
___________________________________________________________________________
(документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, ___________________________________________________________________,
прошу внести изменения в договор социального найма жилого помещения,
расположенного по адресу: ________________________________________________,
в связи с выбытием основного нанимателя.
Согласие членов семьи на указание меня в качестве нанимателя в договоре
социального найма указанного жилого помещения:
Данные о членах семьи заявителя
Данные паспорта
Подпись
ф.и.о.
степень родства
дата рождения
номер
дата выдачи
кем выдан
Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица,
на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение
(в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение
персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки
персональных данных, в рамках предоставления муниципальной услуги в
соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в
автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе
администрацией города Уварово в целях предоставления муниципальной услуги.
Настоящим подтверждаю, что сведения, включенные в заявление,
относящиеся к моей личности и предоставляемому мною лицу, а также внесенные
мною ниже, достоверны. Перечень прилагаемых документов указан в расписке,
являющейся обязательной к данному заявлению. Документы (копии документов),
приложенные к заявлению, соответствуют требованиям, установленным
законодательством Российской Федерации, на момент предоставления заявления
эти документы действительны и содержат достоверные сведения.
Итоговый документ прошу направить почтовым отправлением, электронной
почтой или передать лично в руки. (нужное подчеркнуть)
Дата подачи: "___" _________ 20___ г. Подпись заявителя: __________________
Приложение 5
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Заключение, изменение и
расторжение договоров социального найма жилых
помещений, договоров найма специализированных
жилых помещений"
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги
"Заключение, изменение и расторжение договоров социального
найма жилых помещений договоров найма специализированных
жилых помещений"
Настоящим уведомляю, что после рассмотрения предоставленных Вами
документов для предоставления муниципальной услуги "Заключение, изменение и
расторжение договоров социального найма жилых помещений договоров найма
специализированных жилых помещений" по жилому помещению, расположенному по
адресу:
___________________________________________________________________________
принято решение об отказе в приеме документов.
___________________________________________________________________________
(причины отказа в приеме документов)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Специалист _______________________________________ Дата ___________________
(подпись) Ф.И.О., должность
Приложение 6
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Заключение, изменение и
расторжение договоров социального найма жилых
помещений, договоров найма специализированных
жилых помещений"
РАСПИСКА
в получении документов на предоставление муниципальной услуги
"Заключение, изменение и расторжение договоров социального
найма жилых помещений договоров найма специализированных
жилых помещений"
Ф.И.О. заявителя _________________________________________________________,
Ф.И.О. представителя _____________________________________________________,
действующего по доверенности от _________________ № ______________________,
выданной _________________________________________________________________.
Предоставлены следующие документы:
№ п/п
Наименование и реквизиты документов
количество экземпляров
количество листов
подлинных
копий
в подлинных
в копиях
_________________________________ ________________________
(должность сотрудника, принявшего (подпись, Ф.И.О.)
документы)
________________________
(дата выдачи расписки)
Дата окончания срока подготовки документа _________________________________
После окончания срока подготовки документа Вы можете обратиться для
получения документа
Документ __________________________________________________________________
N______ от ____________ _______________ ___________________________ получил
(подпись) Ф.И.О.
Приложение 7
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Заключение, изменение и
расторжение договоров социального найма жилых
помещений, договоров найма специализированных
жилых помещений"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ НА "ЗАКЛЮЧЕНИЕ,
ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРОВ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙ, ДОГОВОРОВ НАЙМА СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙ"
Обращение заявителя в МКУ "МФЦ" для предоставления муниципальной услуги
Прием, формирование документов и Отказ в приеме документов по
их передача в орган предоставления основаниям, указанным в п. 2.10
муниципальной услуги, регистрация Административного регламента, и
в уполномоченном органе, назначение уведомление об этом заявителя.
ответственного исполнителя. Срок выполнения действия - не
Срок выполнения процедуры - 2 дня более 30 мин. (п. 3.4
(п. 3.4 Административного регламента) Административного регламента)
Подготовка межведомственного запроса и получение документа из
организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги,
необходимого для выполнения услуги. Срок выполнения процедуры - не более
6 дней (пункт 3.5 Административного регламента)
\/
Подготовка документов в рамках исполнения муниципальной услуги и передача
их для подписания руководителю уполномоченного органа. Срок выполнения
процедуры - 18 дней (пункт 3.6 Административного регламента)
\/
Регистрация и передача документов специалисту уполномоченного органа.
Выдача документов заявителю Срок выполнения процедуры - 2 дня (пункт 3.7
Административного регламента)
------------------------------------------------------------------