Постановление администрации города Кирсанова Тамбовской области от 11.03.2015 N 269 "О проведении независимой оценки качества работы муниципальных учреждений города Кирсанова, оказывающих социальные услуги"
ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КИРСАНОВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 марта 2015 г. № 269
О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ГОРОДА КИРСАНОВА, ОКАЗЫВАЮЩИХ
СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Во исполнение постановления администрации Тамбовской области от 06.02.2015 № 96 "О проведении независимой оценки качества работы организаций области, оказывающих социальные услуги" администрация города постановляет:
1. Определить отдел по взаимодействию с общественными объединениями и информатизации администрации города (Юмашева В.А.) уполномоченным органом по организации проведения независимой оценки качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги.
2. Утвердить План мероприятий по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений города, оказывающих социальные услуги согласно приложению.
3. Настоящее постановление вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.
4. Признать утратившим силу постановление администрации города от 13.08.2013 № 968 "О формировании независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений города Кирсанова, оказывающих социальные услуги".
5. Опубликовать (разместить) настоящее постановление на информационно-новостном портале региональных средств массовой информации Тамбовской области www.top68.ru и на официальном сайте администрации города в сети Интернет.
6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Мешкова А.М.
Глава администрации города
Д.В.Терещенко
Приложение
Утвержден
постановлением
администрации города Кирсанова
от 11.03.2015 № 269
ПЛАН
МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ГОРОДА, ОКАЗЫВАЮЩИХ СОЦИАЛЬНЫЕ
УСЛУГИ (ДАЛЕЕ - МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ)
Наименование мероприятия
Результат
Сроки
Ответственный исполнитель
Получатель информации об исполнении
1
2
3
4
5
Подготовительные мероприятия к проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений
1.1. Составление перечня муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги на территории города
Список муниципальных учреждений,
оказывающих социальные услуги
Ежегодно, до 30 ноября
Отдел образования, отдел но культуре, делам молодежи, физической культуре и спорту, отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав и социальной защиты населения
Отдел по взаимодействию с общественными объединениями и информатизации,
управление по связям с общественностью администрации области
2. Проведение независимой оценки качества работы муниципальных учреждений
2.1. Определение перечня муниципальных учреждений в сфере образования, здравоохранения, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания
Решение общественного совета при главе администрации города (далее - общественного совета)
Ежегодно, до 30 ноября
Общественный совет при главе администрации города
Отдел образования, отдел по культуре, делам молодежи, физической культуре и спорту, отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав и социальной защиты населения
2.2. Определение муниципальных учреждений-операторов на предстоящий календарный год в соответствии с действующим законодательством
Решение общественного совета при главе администрации города (далее - общественного совета)
Ежегодно, до 15 декабря
Отдел образования, отдел по культуре, делам молодежи, физической культуре и спорту, отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав и социальной защиты населения
Общественный совет при главе администрации города
2.3. Установление критериев и порядка проведения независимой оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями
Решение общественного совета
Ежегодно, до 20 декабря
Общественный совет
Отдел образования, отдел по культуре, делам молодежи, физической культуре и спорту, отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав и социальной защиты населения
2.4. Организация сбора, обобщения и анализа информации о качестве оказания услуг
Информация о результатах работы муниципальных учреждений
Ежегодно, январь - ноябрь
Муниципальные учреждения - операторы
Общественный совет
2.5. Обсуждение результатов независимой оценки качества работы муниципальных учреждений и формирование итогового годового рейтинга качества работы учреждений
Предложения по улучшению качества услуг
Ежегодно, до 30 ноября
Общественный совет
Отдел образования, отдел по культуре, делам молодежи, физической культуре и спорту, отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав и социальной защиты населения
2.6. Размещение на официальном сайте администрации города и официальном сайте для размещения о государственных и муниципальных учреждениях в сети "Интернет" информации о результатах оценки качества работы муниципальных учреждений годового рейтинга качества работы муниципальных учреждений итоговых предложений о повышении качества услуг
Информация, размещенная на сайтах
Ежегодно, до 05 декабря
Отдел образования, отдел по культуре, делам молодежи, физической культуре и спорту, отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав и социальной защиты населения
Отдел по взаимодействию с общественными объединениями и информатизации
3. Применение результатов независимой оценки качества работы муниципальных учреждений
3.1. Разработка плана мероприятий по улучшению качества работы муниципальных учреждений (далее - План мероприятий) и утверждение его по согласованию с администрацией города
План мероприятий
Ежегодно, до 10 декабря
Администрация города совместно с общественным советом
Муниципальные учреждения
3.2. Размещение Плана мероприятий на официальных сайтах муниципальных учреждений
Информация размещенная на сайте
Ежегодно, до 2 декабря
Муниципальные учреждения
Отдел образования, отдел по культуре, делам молодежи, физической культуре и спорту, отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав и социальной защиты населения
3.3. Осуществление контроля за выполнением Плана мероприятий и учет результатов при оценке эффективности работы руководителя муниципального учреждения
Информация о выполнении Плана мероприятий
В течение срока, определенного Планом мероприятий
Администрация города
Управление по связям с общественностью администрации области
4. Координация деятельности органов исполнительной власти области по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений
4.1. Представление информации о деятельности администрации города по исполнению Плана мероприятий по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений
Справка о результатах оценки качества работы муниципальных учреждений предложения по повышению эффективности деятельности администрации города
Ежегодно, до 05 декабря
Администрация города
Управление по связям с общественностью администрации области
------------------------------------------------------------------
ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КИРСАНОВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 марта 2015 г. № 269
О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ГОРОДА КИРСАНОВА, ОКАЗЫВАЮЩИХ
СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Во исполнение постановления администрации Тамбовской области от 06.02.2015 № 96 "О проведении независимой оценки качества работы организаций области, оказывающих социальные услуги" администрация города постановляет:
1. Определить отдел по взаимодействию с общественными объединениями и информатизации администрации города (Юмашева В.А.) уполномоченным органом по организации проведения независимой оценки качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги.
2. Утвердить План мероприятий по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений города, оказывающих социальные услуги согласно приложению.
3. Настоящее постановление вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.
4. Признать утратившим силу постановление администрации города от 13.08.2013 № 968 "О формировании независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений города Кирсанова, оказывающих социальные услуги".
5. Опубликовать (разместить) настоящее постановление на информационно-новостном портале региональных средств массовой информации Тамбовской области www.top68.ru и на официальном сайте администрации города в сети Интернет.
6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Мешкова А.М.
Глава администрации города
Д.В.Терещенко
Приложение
Утвержден
постановлением
администрации города Кирсанова
от 11.03.2015 № 269
ПЛАН
МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ГОРОДА, ОКАЗЫВАЮЩИХ СОЦИАЛЬНЫЕ
УСЛУГИ (ДАЛЕЕ - МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ)
Наименование мероприятия
Результат
Сроки
Ответственный исполнитель
Получатель информации об исполнении
1
2
3
4
5
Подготовительные мероприятия к проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений
1.1. Составление перечня муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги на территории города
Список муниципальных учреждений,
оказывающих социальные услуги
Ежегодно, до 30 ноября
Отдел образования, отдел но культуре, делам молодежи, физической культуре и спорту, отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав и социальной защиты населения
Отдел по взаимодействию с общественными объединениями и информатизации,
управление по связям с общественностью администрации области
2. Проведение независимой оценки качества работы муниципальных учреждений
2.1. Определение перечня муниципальных учреждений в сфере образования, здравоохранения, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания
Решение общественного совета при главе администрации города (далее - общественного совета)
Ежегодно, до 30 ноября
Общественный совет при главе администрации города
Отдел образования, отдел по культуре, делам молодежи, физической культуре и спорту, отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав и социальной защиты населения
2.2. Определение муниципальных учреждений-операторов на предстоящий календарный год в соответствии с действующим законодательством
Решение общественного совета при главе администрации города (далее - общественного совета)
Ежегодно, до 15 декабря
Отдел образования, отдел по культуре, делам молодежи, физической культуре и спорту, отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав и социальной защиты населения
Общественный совет при главе администрации города
2.3. Установление критериев и порядка проведения независимой оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями
Решение общественного совета
Ежегодно, до 20 декабря
Общественный совет
Отдел образования, отдел по культуре, делам молодежи, физической культуре и спорту, отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав и социальной защиты населения
2.4. Организация сбора, обобщения и анализа информации о качестве оказания услуг
Информация о результатах работы муниципальных учреждений
Ежегодно, январь - ноябрь
Муниципальные учреждения - операторы
Общественный совет
2.5. Обсуждение результатов независимой оценки качества работы муниципальных учреждений и формирование итогового годового рейтинга качества работы учреждений
Предложения по улучшению качества услуг
Ежегодно, до 30 ноября
Общественный совет
Отдел образования, отдел по культуре, делам молодежи, физической культуре и спорту, отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав и социальной защиты населения
2.6. Размещение на официальном сайте администрации города и официальном сайте для размещения о государственных и муниципальных учреждениях в сети "Интернет" информации о результатах оценки качества работы муниципальных учреждений годового рейтинга качества работы муниципальных учреждений итоговых предложений о повышении качества услуг
Информация, размещенная на сайтах
Ежегодно, до 05 декабря
Отдел образования, отдел по культуре, делам молодежи, физической культуре и спорту, отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав и социальной защиты населения
Отдел по взаимодействию с общественными объединениями и информатизации
3. Применение результатов независимой оценки качества работы муниципальных учреждений
3.1. Разработка плана мероприятий по улучшению качества работы муниципальных учреждений (далее - План мероприятий) и утверждение его по согласованию с администрацией города
План мероприятий
Ежегодно, до 10 декабря
Администрация города совместно с общественным советом
Муниципальные учреждения
3.2. Размещение Плана мероприятий на официальных сайтах муниципальных учреждений
Информация размещенная на сайте
Ежегодно, до 2 декабря
Муниципальные учреждения
Отдел образования, отдел по культуре, делам молодежи, физической культуре и спорту, отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав и социальной защиты населения
3.3. Осуществление контроля за выполнением Плана мероприятий и учет результатов при оценке эффективности работы руководителя муниципального учреждения
Информация о выполнении Плана мероприятий
В течение срока, определенного Планом мероприятий
Администрация города
Управление по связям с общественностью администрации области
4. Координация деятельности органов исполнительной власти области по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений
4.1. Представление информации о деятельности администрации города по исполнению Плана мероприятий по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений
Справка о результатах оценки качества работы муниципальных учреждений предложения по повышению эффективности деятельности администрации города
Ежегодно, до 05 декабря
Администрация города
Управление по связям с общественностью администрации области
------------------------------------------------------------------