ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КОТОВСКА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 марта 2015 г. № 468

О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ГОРОДА, ОКАЗЫВАЮЩИХ СОЦИАЛЬНЫЕ
УСЛУГИ

В соответствии с Федеральным законом от 21.07.2014 № 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования" администрация города постановляет:
1. Определить отдел организационной и кадровой работы администрации города уполномоченным органом по организации независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги.
2. Утвердить План мероприятий по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги, согласно приложению.
3. Определить обязательное проведение независимой оценки качества работы каждого муниципального учреждения, оказывающего социальные услуги, не реже одного раза в три года и не чаще одного раза в год.
4. Признать утратившим силу постановление администрации города от 22.11.2013 № 2926 "О формировании независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений города, оказывающих социальные услуги".
5. Отделу организационной и кадровой работы администрации города (Мовчан) направить настоящее постановление для размещения на сайте www.top68.ru в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города В.В.Пичугину.

Первый заместитель главы администрации города
Л.В.Хлусова





Приложение
Утвержден
постановлением
администрации города Котовска
от 12.03.2015 № 468

ПЛАН
МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ГОРОДА, ОКАЗЫВАЮЩИХ СОЦИАЛЬНЫЕ
УСЛУГИ

Наименование мероприятия
Результат
Сроки
Ответственный исполнитель
Получатель информации об исполнении
1
2
3
4
5
1. Подготовительные мероприятия к проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений
1.1. Составление перечня муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги
Список муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги
Ежегодно, до 30 ноября
Отдел образования администрации города, отдел культуры и архивного дела администрации города, отдел по делам молодежи, физической культуре и спорту администрации города
Отдел организационной и кадровой работы администрации города
2. Проведение независимой оценки качества работы муниципальных учреждений
2.1. Определение перечня муниципальных учреждений в сфере образования, культуры, физической культуры и спорта для проведения независимой оценки качества работы муниципальных учреждений в соответствующей сфере деятельности на предстоящий календарный год
Решение общественного совета администрации города по формированию независимой оценки качества работы муниципальных учреждений города, оказывающих социальные услуги (далее общественный совет)
Ежегодно, до 30 ноября
Общественный совет
Отдел образования администрации города, отдел культуры и архивного дела администрации города, отдел по делам молодежи, физической культуре и спорту администрации города
2.2. Определение организаций операторов на предстоящий календарный год в соответствии с действующим законодательством
Решение общественного совета
Ежегодно, до 15 декабря
Отдел образования администрации города, отдел культуры и архивного дела администрации города, отдел по делам молодежи, физической культуре и спорту администрации города
Общественный совет
2.3. Установление критериев и порядка проведения независимой оценки качества оказания услуг
Решение общественного совета
Ежегодно, до 20 декабря
Общественный совет
Отдел образования администрации города, отдел культуры и архивного дела администрации города, отдел по делам молодежи, физической культуре и спорту администрации города
2.4. Организация сбора, обобщения и анализа информации о качестве оказания услуг
Информация о результатах работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги
Ежегодно, январь - ноябрь
Организации-операторы
Общественный совет
2.5. Обсуждение результатов независимой оценки качества работы муниципальных учреждений и формирование итогового рейтинга качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги
Предложения по улучшению качества услуг
Ежегодно, до 30 ноября
Общественный совет
Отдел образования администрации города, отдел культуры и архивного дела администрации города, отдел по делам молодежи, физической культуре и спорту администрации города
2.6. Размещение на официальном сайте администрации города: информации о результатах оценки качества работы муниципальных учреждений; рейтинга качества работы муниципальных учреждений; итоговых предложений о повышении качества услуг
Информация, размещенная на сайте
Ежегодно, до 05 декабря
Отдел образования администрации города, отдел культуры и архивного дела администрации города, отдел по делам молодежи, физической культуре и спорту администрации города,
муниципальное казенное учреждение "Информационно-аналитический центр"
Отдел организационной и кадровой работы администрации города
3. Применение результатов независимой оценки качества работы муниципальных учреждений
3.1. Разработка плана мероприятий по улучшению качества работы муниципального учреждения и утверждение его по согласованию со структурными подразделениями администрации города
План мероприятий
Ежегодно, до 10 декабря
Отдел образования администрации города, отдел культуры и архивного дела администрации города, отдел по делам молодежи, физической культуре и спорту администрации города совместно с общественным советом
Муниципальные учреждения, оказывающие социальные услуги
3.2. Размещение Плана мероприятий на официальных сайтах муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
Информация на сайте
Ежегодно, до 12 декабря
Муниципальные учреждения, оказывающие социальные услуги
Отдел образования администрации города, отдел культуры и архивного дела администрации города, отдел по делам молодежи, физической культуре и спорту администрации города
3.3. Осуществление контроля за выполнением Плана мероприятий и учет результатов при оценке эффективности работы руководителя муниципального учреждения
Информация о выполнении Плана мероприятий
В течение срока, определенного Планом мероприятий
Отдел образования администрации города, отдел культуры и архивного дела администрации города, отдел по делам молодежи, физической культуре и спорту администрации города
Заместитель главы администрации города
4. Координация деятельности структурных подразделений администрации города по организации независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги
4.1. Представление информации о деятельности структурных подразделений администрации города по исполнению Плана мероприятий по организации независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги
Справка о результатах оценки качества работы муниципальных учреждений, предложения по повышению эффективности деятельности структурных подразделений администрации города
Ежегодно, до 05 декабря
Отдел организационной и кадровой работы администрации города
Заместитель главы администрации города

Заместитель главы администрации города
В.В.Пичугина


------------------------------------------------------------------