Постановление администрации города Уварово Тамбовской области от 12.03.2015 N 466 "О проведении независимой оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги на территории города Уварово"
ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА УВАРОВО
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 марта 2015 г. № 466
О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ,
ОКАЗЫВАЮЩИХ СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА УВАРОВО
В соответствии с Федеральным законом от 21.07.2014 № 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования" и постановлением администрации Тамбовской области от 06.02.2015 № 96 "О проведении независимой оценки качества работы организаций области, оказывающих социальные услуги" администрация города Уварово Тамбовской области постановляет:
1. Определить общий отдел администрации города (Иванова М.Ю.) ответственным за организацию независимой оценки качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги на территории города Уварово.
2. Утвердить План мероприятий по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги на территории города Уварово, согласно приложению.
3. Определить обязательное проведение независимой оценки качества работы каждым муниципальным учреждением, оказывающим социальные услуги на территории города Уварово, не реже одного раза в три года и не чаще одного раза в год.
4. Признать утратившим силу постановление администрации города от 13.12.2013 № 2200 "О формировании независимой системы оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги на территории города Уварово".
5. Отделу пресс-службы администрации города (Е.В.Малышева) разместить настоящее постановление на сайте сетевого издания "ТОП68 Тамбовский областной портал" (www.top68.ru).
6. Контроль за исполнением данного постановления возложить на заместителя главы администрации города по социальным вопросам В.Е.Кобзарь.
Глава города Уварово
А.Ю.Кузнецов
Приложение
Утвержден
постановлением
администрации города Уварово
от 12.03.2015 № 466
ПЛАН
МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ, ОКАЗЫВАЮЩИХ СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ НА
ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА УВАРОВО
Наименование мероприятия
Результат
Сроки
Ответственный исполнитель
Получатель информации об исполнении
1
2
3
4
5
1. Подготовительные мероприятия к проведению независимой оценки качества работы учреждений
1.1. Составление перечня муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги на территории города
Список учреждений, оказывающих социальные услуги
Ежегодно, до 30 ноября
Администрация города (отделы образования, спорта, культуры и молодежной политики), осуществляющая функции учредителя учреждений, оказывающих социальные услуги (далее - администрация города)
Общий отдел администрации города
2. Проведение независимой оценки качества работы учреждений
2.1. Определение перечня учреждений в сфере образования, культуры, физической культуры и спорта для проведения независимой оценки качества работы учреждений в соответствующей сфере деятельности
Решение общественного совета при администрации города
Ежегодно, до 30 ноября
Общественный совет при администрации города Уварово
Администрация города
2.2. Определение организаций-операторов на предстоящий календарный год в соответствии с действующим законодательством
Решение об определении организации-оператора
Ежегодно, до 15 декабря
Администрация города
Общественный совет при администрации города Уварово
2.3. Установление критериев и порядка проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями
Решение общественного совета
Ежегодно, до 20 декабря
Общественный совет при администрации города Уварово
Администрация города
2.4. Организация сбора, обобщения и анализа информации о качестве оказания услуг
Информация о результатах работы учреждений
Ежегодно, январь - ноябрь
Организации-операторы
Общественный совет при администрации города Уварово
2.5. Обсуждение результатов независимой оценки качества работы учреждений и формирование итогового годового рейтинга качества работы учреждений
Предложения по улучшению качества услуг
Ежегодно, до 30 ноября
Общественный совет при администрации города Уварово
Администрация города
2.6. Размещение на официальных сайтах отделов образования, спорта, культуры и молодежной политики администрации города и официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети "Интернет": информации о результатах оценки качества работы учреждений; годового рейтинга качества работы учреждений; итоговых предложений о повышении качества услуг
Информация, размещенная на сайте
Ежегодно, до 05 декабря
Администрация города (отделы образования, спорта, культуры и молодежной политики, пресс-служба)
Общий отдел администрации города
3. Применение результатов независимой оценки качества работы учреждений
3.1. Разработка плана мероприятий по улучшению качества работы учреждения (далее - План мероприятий) и утверждение его по согласованию с администрацией города
План мероприятий
Ежегодно, до 10 декабря
Учреждения, оказывающие социальные услуги
Администрация города совместно с Общественным советом при администрации города
3.2. Размещение Плана мероприятий на официальных сайтах учреждений, оказывающих социальные услуги
Информация, размещенная на сайте
Ежегодно, до 12 декабря
Учреждения, оказывающие социальные услуги
Администрация города
3.3 3.3. Осуществление контроля за выполнением Плана мероприятий и учет результатов при оценке эффективности работы руководителя учреждения
Информация о выполнении Плана мероприятий
В сроки, определенные Планом мероприятий
Администрация города
Общий отдел администрации города
4. Координация деятельности администрации города по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги
4.1. Представление информации о деятельности отделов администрации города по исполнению Плана мероприятий по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги
Справка о результатах оценки качества работы учреждений, предложения по повышению эффективности деятельности отделов администрации города
Ежегодно, до 05 декабря
Отделы администрации города - образования, спорта, культуры и молодежной политики
Общий отдел администрации города
------------------------------------------------------------------
ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА УВАРОВО
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 марта 2015 г. № 466
О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ,
ОКАЗЫВАЮЩИХ СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА УВАРОВО
В соответствии с Федеральным законом от 21.07.2014 № 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования" и постановлением администрации Тамбовской области от 06.02.2015 № 96 "О проведении независимой оценки качества работы организаций области, оказывающих социальные услуги" администрация города Уварово Тамбовской области постановляет:
1. Определить общий отдел администрации города (Иванова М.Ю.) ответственным за организацию независимой оценки качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги на территории города Уварово.
2. Утвердить План мероприятий по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги на территории города Уварово, согласно приложению.
3. Определить обязательное проведение независимой оценки качества работы каждым муниципальным учреждением, оказывающим социальные услуги на территории города Уварово, не реже одного раза в три года и не чаще одного раза в год.
4. Признать утратившим силу постановление администрации города от 13.12.2013 № 2200 "О формировании независимой системы оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги на территории города Уварово".
5. Отделу пресс-службы администрации города (Е.В.Малышева) разместить настоящее постановление на сайте сетевого издания "ТОП68 Тамбовский областной портал" (www.top68.ru).
6. Контроль за исполнением данного постановления возложить на заместителя главы администрации города по социальным вопросам В.Е.Кобзарь.
Глава города Уварово
А.Ю.Кузнецов
Приложение
Утвержден
постановлением
администрации города Уварово
от 12.03.2015 № 466
ПЛАН
МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ, ОКАЗЫВАЮЩИХ СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ НА
ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА УВАРОВО
Наименование мероприятия
Результат
Сроки
Ответственный исполнитель
Получатель информации об исполнении
1
2
3
4
5
1. Подготовительные мероприятия к проведению независимой оценки качества работы учреждений
1.1. Составление перечня муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги на территории города
Список учреждений, оказывающих социальные услуги
Ежегодно, до 30 ноября
Администрация города (отделы образования, спорта, культуры и молодежной политики), осуществляющая функции учредителя учреждений, оказывающих социальные услуги (далее - администрация города)
Общий отдел администрации города
2. Проведение независимой оценки качества работы учреждений
2.1. Определение перечня учреждений в сфере образования, культуры, физической культуры и спорта для проведения независимой оценки качества работы учреждений в соответствующей сфере деятельности
Решение общественного совета при администрации города
Ежегодно, до 30 ноября
Общественный совет при администрации города Уварово
Администрация города
2.2. Определение организаций-операторов на предстоящий календарный год в соответствии с действующим законодательством
Решение об определении организации-оператора
Ежегодно, до 15 декабря
Администрация города
Общественный совет при администрации города Уварово
2.3. Установление критериев и порядка проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями
Решение общественного совета
Ежегодно, до 20 декабря
Общественный совет при администрации города Уварово
Администрация города
2.4. Организация сбора, обобщения и анализа информации о качестве оказания услуг
Информация о результатах работы учреждений
Ежегодно, январь - ноябрь
Организации-операторы
Общественный совет при администрации города Уварово
2.5. Обсуждение результатов независимой оценки качества работы учреждений и формирование итогового годового рейтинга качества работы учреждений
Предложения по улучшению качества услуг
Ежегодно, до 30 ноября
Общественный совет при администрации города Уварово
Администрация города
2.6. Размещение на официальных сайтах отделов образования, спорта, культуры и молодежной политики администрации города и официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети "Интернет": информации о результатах оценки качества работы учреждений; годового рейтинга качества работы учреждений; итоговых предложений о повышении качества услуг
Информация, размещенная на сайте
Ежегодно, до 05 декабря
Администрация города (отделы образования, спорта, культуры и молодежной политики, пресс-служба)
Общий отдел администрации города
3. Применение результатов независимой оценки качества работы учреждений
3.1. Разработка плана мероприятий по улучшению качества работы учреждения (далее - План мероприятий) и утверждение его по согласованию с администрацией города
План мероприятий
Ежегодно, до 10 декабря
Учреждения, оказывающие социальные услуги
Администрация города совместно с Общественным советом при администрации города
3.2. Размещение Плана мероприятий на официальных сайтах учреждений, оказывающих социальные услуги
Информация, размещенная на сайте
Ежегодно, до 12 декабря
Учреждения, оказывающие социальные услуги
Администрация города
3.3 3.3. Осуществление контроля за выполнением Плана мероприятий и учет результатов при оценке эффективности работы руководителя учреждения
Информация о выполнении Плана мероприятий
В сроки, определенные Планом мероприятий
Администрация города
Общий отдел администрации города
4. Координация деятельности администрации города по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги
4.1. Представление информации о деятельности отделов администрации города по исполнению Плана мероприятий по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги
Справка о результатах оценки качества работы учреждений, предложения по повышению эффективности деятельности отделов администрации города
Ежегодно, до 05 декабря
Отделы администрации города - образования, спорта, культуры и молодежной политики
Общий отдел администрации города
------------------------------------------------------------------